Sachbearbeitung Innendienst - Sassenberg, Deutschland - FERCHAU
Beschreibung
Menschen und Technologien verbinden. Den Perfect Match für unsere Kunden gestalten. Immer die richtigen Experten für die jeweilige Herausforderung finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir Sie: als Experten für unseren Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologien und für alle Branchen und überzeugen täglich mit fundierter Expertise und fachlichem Know-how. Als Berufserfahrener unterstützen Sie Ihre Kollegen mit Ihrem langjährigen Know-how und Ihrer Expertise.Das ist zukünftig Ihr Job
- Sie nehmen Service
- und Ersatzteilaufträge unserer Kunden an und bearbeiten diese Anfragen in unserem Ticketsystem
- Sie erstellen und bearbeiten Rechnungen für die Leistungen des Kundenservice und Ersatzteillieferungen
- Sie erstellen und bearbeiten Angebote zur Durchführung unserer Servicedienstleistungen
- Sie organisieren den Versand von Ersatzteilsendungen und arbeiten eng mit Spediteuren zusammen
- Sie erstellen Zolldokumente für den Versand unserer Ersatzteile
- Korrespondenz mit Kunden und Fachhändlern
Das erwartet Sie bei uns
- Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
- Bei uns können Sie Verantwortung übernehmen und sich weiterentwickeln
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Das bringen Sie mit
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder einen vergleichbaren Abschluss erworben
- Für Sie steht der Dienstleistungsgedanke im Vordergrund und Sie haben Freude am Umgang mit Menschen
- Sie verfügen über eine gute technische Vorstellungskraft und können die Funktionsweise von technischen Maschinen verstehen
- Sie arbeiten eigenverantwortlich, zuverlässig und sehr teamorientiert
- Sie verfügen über deutsche und englische Sprachkenntnisse
- Der geübte Umgang mit einem ERP-System und MS-Office sowie Erfahrung in der Rechnungsstellung sind gegeben
Unser Angebot ist wie gemacht für Sie? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung - gerne online oder per E-Mail unter der Kennziffer ID BO bei Frau Maren Schmidtmann. Wir matchen: Ihr Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft
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