Sachbearbeiter Ticketmanagement - Munich, Deutschland - top itservices AG

top itservices AG

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Du suchst einen Arbeitgeber, bei dem Du Dich fokussiert mit Deiner Branche auseinandersetzen kannst? Dann suchen wir Dich Wer sind wir? - Wir sind die top itservices AG: kompetent. persönlich. initiativ. Was machen wir? - Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die Vermittlung von Fach
- und Führungskräften bei der optimalen Besetzung ihrer IT-Vakanzen. Warum sind wir besonders? - Wir sind der Qualitätsführer und bieten Dir die Möglichkeit Deine ambitionierten Ziele zu verfolgen.

Die Digitalisierung ist nicht zu stoppen - wir sind ein Teil davon und Du kannst es werden Genieße als Sachbearbeiter Ticketmanagement (m/w/d) die flexiblen Arbeitszeiten und nutze die Homeoffice-Option: Wir bieten Dir größtmögliche Flexibilität. Create your own work-life

**Sachbearbeiter Ticketmanagement (m/w/d)**:
München | Festanstellung | Ab sofort oder nach Vereinbarung

**Ihre Aufgaben**:

- Du bearbeitest als erste Kontaktperson interne und externe Anfragen in den Bereichen Travelmanagement sowie Zeiterfassung im Ticketsystem (Jira)
- Die Administration unseres Ticketsystems (Jira) sowie die dazugehörigen Prozessoptimierungen gehören ebenso in Deinen Aufgabenbereich
- Du verantwortest die Umsetzung des technischen Onboardings neuer Mitarbeitenden
- Als Spezialist für unser Ticketsystem erstellst Du regelmäßige Auswertungen
- Die eigenverantwortliche Organisation und Administration des Empfangsbereiches verlangt Deine Anwesenheit im Büro

**Ihr Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, bevorzugt im kaufmännischen Bereich
- Durch Deine mehrjährige Berufserfahrung hast Du keine Scheu Dich neuen Aufgaben zu stellen, für die eine gewisse IT-Affinität vorteilhaft ist
- Deine unterschiedlichen Aufgaben organisierst Du durch Deine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Deine Kommunikationsfähigkeit bringst Du ein, um sowohl interne Kollegen als auch unseren IT-Beratern bei ihren Anliegen zu helfen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute MS Office Kenntnisse runden Dein Profil ab

**Ihre Chance**:

- Bei uns entwickelt sich nicht nur die Software weiter - Du gestaltest Deinen eigenen Karrierepfad
- Work-Life-Fit: ein unbefristeter Arbeitsvertrag, unser Gleitzeitmodell sowie 30 Tage Urlaub im Jahr unterstützen Dich Deinen persönlichen Work-Life-Fit zu erlangen
- Karriere: Jeder Jobbereich hat ein mehrstufiges Karrieremodell. Du entscheidest, ob Du eine Führungs
- oder Fachkarriere anstreben möchtest. Flache Hierarchien sind uns als über 40-jähriges Unternehmen wichtig, um Dir Deinen passenden Karriereweg anbieten zu können.
- Interne Academy: Neben der Unterstützung beim Onboarding neuer Mitarbeitender, bietet unsere Academy unterschiedliche Schulungen für jede Karrierestufe an.
- Weitere Benefits: Nutze unsere Mitarbeitervergünstigungen durch die SpenditCard sowie Corporate Benefits sowie die Möglichkeit ein Business Bike zu leasen, Vermögenswirksame Leistungen zu beziehen oder nimm an der betrieblichen Altersvorsorge

**Bewerben**:
Bitte sende Deine Unterlagen unter Angabe der Kennziffer an Frau Lisa Stölzle. Gern geben wir Dir auch telefonisch unter der Rufnummer Auskunft. Dein Ansprechpartner ist Lisa Stölzle.

Inselkammerstraße 10
82008 Unterhaching

- Erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gemeint.