Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle - Düsseldorf, Deutschland - L&W CONSOLIDATION GmbH

L&W CONSOLIDATION GmbH Düsseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Beschreibung

Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) [Kziff. DR7674] Aufgaben

Betreuung der 24/7 Service- und Notrufleitstelle
Alarmverfolgung am Bildschirm und Einleitung der jeweils erforderlichen Maßnahmen
Serviceorientierte Bearbeitung telefonischer Kundenanliegen
Bearbeitung der anfallenden Prozesse im System
Pflege der Datenbank
Beachtung, Kontrolle und Einhaltung von Arbeitsanweisungen

Anforderungen

Eine abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe oder Erfahrung im Call Center
Eine hohe Dienstleistungsorientierung
Erfahrung in der Konfliktbewältigung und im Beschwerdemanagement
Eine proaktive Arbeitsweise und ein serviceorientiertes Kommunikationsverhalten
Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise
Gute MS Office Kenntnisse

Unser Angebot

40-Stunden-Woche mit zuverlässigen Dienstplänen in einem durchdachten Schichtdienst
Zahlung eines 13. Monatsgehaltes in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zahlung von Zuschlägen: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Eine ausführliche Einarbeitung ist gewährleistet
Betriebliche Altersvorsorge
Modernes Büroumfeld
Company Bike
Für Kaffee, Wasser und Obst ist stets gesorgt

Jetzt bewerben Informationen Arbeitszeiten 40 Stunden Woche (Schichtarbeit) Stellenart Vollzeit Vergütung nach Vereinbarung und Qualifikation Bewerbung Lebenslauf
Zeugnisse Kontakt Dennis Rosin L&W CONSOLIDATION GmbH
Auf dem Hahn 1
47228 Duisburg

http://.lwconsolid Aufgaben

Betreuung der 24/7 Service- und Notrufleitstelle
Alarmverfolgung am Bildschirm und Einleitung der jeweils erforderlichen Maßnahmen
Serviceorientierte Bearbeitung telefonischer Kundenanliegen
Bearbeitung der anfallenden Prozesse im System
Pflege der Datenbank
Beachtung, Kontrolle und Einhaltung von Arbeitsanweisungen

Anforderungen

Eine abgeschlossene Berufsausbildung
Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe oder Erfahrung im Call Center
Eine hohe Dienstleistungsorientierung
Erfahrung in der Konfliktbewältigung und im Beschwerdemanagement
Eine proaktive Arbeitsweise und ein serviceorientiertes Kommunikationsverhalten
Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise
Gute MS Office Kenntnisse

Unser Angebot

40-Stunden-Woche mit zuverlässigen Dienstplänen in einem durchdachten Schichtdienst
Zahlung eines 13. Monatsgehaltes in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Zahlung von Zuschlägen: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
Eine ausführliche Einarbeitung ist gewährleistet
Betriebliche Altersvorsorge
Modernes Büroumfeld
Company Bike
Für Kaffee, Wasser und Obst ist stets gesorgt

Über uns Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln. Diversity L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. DYNAMIK
KLARHEIT
VERTRAUEN

Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle

vor 1 Woche

Johnson Controls Ratingen, Deutschland Ganztags

Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle - Ratingen (m/w/d) · Ihre Aufgaben · Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden · Gekonnt steuern Sie Ihr Team und erfüllen so die vorgegebenen Qualitätsziele · Stets haben Sie wichtige ...
Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle

vor 2 Tagen

Johnson Controls International Ratingen, Deutschland Ganztags

Ca. 100 Spezialisten der ADT Service -Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine ...
Mitarbeiter für die Notruf- und Serviceleitstelle

vor 3 Wochen

Verisure Ratingen, Deutschland

Du suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist? · Dann passt du genau in unsere Verisure Familie · Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. · Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für ...
Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle

vor 4 Stunden

Johnson Controls International Ratingen, Deutschland Ganztags

Ca. 100 Spezialisten der ADT Service -Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine sc ...
Quereinsteiger Notruf- Und Serviceleitstelle

vor 23 Stunden

Johnson Controls International Ratingen, Deutschland

**Ihre Aufgaben**: · - Sie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein · - Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfel ...
Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle

vor 2 Wochen

Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Essen, Deutschland

Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Essen Essen Feste Anstellung Vollzeit KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familien ...
Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle

vor 2 Wochen

meinestadt Essen, Deutschland

Arbeitgeber: Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. · Einsatzort: 45127 Essen/Ruhr · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. · Du k ...
Fachkraft Notruf- und Serviceleitstelle

vor 2 Wochen

Johnson Controls International Ratingen, Deutschland regularEmployment

Ca. 100 Spezialisten der ADT Service - Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine s ...
Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle

vor 2 Wochen

Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Essen, Deutschland

Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG · Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Essen · Essen · Feste Anstellung · Vollzeit · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größte ...
Mitarbeiter für die Notruf- und Serviceleitstelle

vor 3 Tagen

Verisure Deutschland GmbH Essen, Deutschland Ganztags

Du suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist? · Dann passt du genau in unsere Verisure Familie · Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. · Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für ...
Quereinsteiter Notruf- Und Serviceleitstelle

vor 1 Woche

Johnson Controls International Ratingen, Deutschland

Ca. 100 Spezialisten der_ _ADT Service - Center GmbH_ _überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs · - und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand · - oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen ...
Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle

vor 2 Wochen

meinestadt Essen, Deutschland

Arbeitgeber: Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. · Einsatzort: 45127 Essen/Ruhr · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. · Du k ...
Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle

vor 2 Wochen

Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. Essen/Ruhr, Deutschland

Eine attraktive Vergütung über den Mindestlohn hinaus · Eine unbefristete Einstellung in Voll- und Teilzeit · Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung · Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle T&a · ...
Mitarbeiter in Der Notruf- Und Serviceleitstelle

vor 3 Tagen

OSBRA – Formteile GmbH Ratingen, Deutschland

C-24 GmbH · Mitarbeiter in der Notruf · - und Serviceleitstelle (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · Aufmerksam hast du nicht nur deine eigenverantwortlichen Tasks im Blick, sondern scannst sofort jede ungewöhnlich ...
Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle

vor 2 Wochen

Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Essen, Deutschland

Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Essen Essen Feste Anstellung Vollzeit KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familien ...
Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle

vor 2 Wochen

Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Essen, Deutschland Ganztags

Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG · Essen · Feste Anstellung · Vollzeit · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. Du kommuniz ...
Quereinsteiter Notruf- und Serviceleitstelle

vor 3 Wochen

Johnson Controls International Ratingen, Deutschland TEMPORARY

Ca. 100 Spezialisten der ADT Service - Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine s ...
Quereinsteiter Notruf- und Serviceleitstelle

vor 3 Wochen

Johnson Controls International Ratingen, Deutschland

Ca. 100 Spezialisten der ADT Service - Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine s ...
Mitarbeiter In Der Notruf- Und Serviceleitstelle

vor 1 Woche

meinestadt Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFIC

Arbeitgeber: Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. · Einsatzort: 45127 Essen/Ruhr · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. · Du k ...
Mitarbeiter Notruf- Und Serviceleitstelle

vor 23 Stunden

Johnson Controls International Ratingen, Deutschland

**Ihre Aufgaben**: · - Sie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein · - Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfel ...