- Betreuung der 24/7 Service- und Notrufleitstelle
- Alarmverfolgung am Bildschirm und Einleitung der jeweils erforderlichen Maßnahmen
- Serviceorientierte Bearbeitung telefonischer Kundenanliegen
- Bearbeitung der anfallenden Prozesse im System
- Pflege der Datenbank
- Beachtung, Kontrolle und Einhaltung von Arbeitsanweisungen
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe oder Erfahrung im Call Center
- Eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Erfahrung in der Konfliktbewältigung und im Beschwerdemanagement
- Eine proaktive Arbeitsweise und ein serviceorientiertes Kommunikationsverhalten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise
- Gute MS Office Kenntnisse
- 40-Stunden-Woche mit zuverlässigen Dienstplänen in einem durchdachten Schichtdienst
- Zahlung eines 13. Monatsgehaltes in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zahlung von Zuschlägen: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine ausführliche Einarbeitung ist gewährleistet
- Betriebliche Altersvorsorge
- Modernes Büroumfeld
- Company Bike
- Für Kaffee, Wasser und Obst ist stets gesorgt
- Betreuung der 24/7 Service- und Notrufleitstelle
- Alarmverfolgung am Bildschirm und Einleitung der jeweils erforderlichen Maßnahmen
- Serviceorientierte Bearbeitung telefonischer Kundenanliegen
- Bearbeitung der anfallenden Prozesse im System
- Pflege der Datenbank
- Beachtung, Kontrolle und Einhaltung von Arbeitsanweisungen
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung
- Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe oder Erfahrung im Call Center
- Eine hohe Dienstleistungsorientierung
- Erfahrung in der Konfliktbewältigung und im Beschwerdemanagement
- Eine proaktive Arbeitsweise und ein serviceorientiertes Kommunikationsverhalten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise
- Gute MS Office Kenntnisse
- 40-Stunden-Woche mit zuverlässigen Dienstplänen in einem durchdachten Schichtdienst
- Zahlung eines 13. Monatsgehaltes in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Zahlung von Zuschlägen: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine ausführliche Einarbeitung ist gewährleistet
- Betriebliche Altersvorsorge
- Modernes Büroumfeld
- Company Bike
- Für Kaffee, Wasser und Obst ist stets gesorgt
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Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle
vor 1 Woche
Johnson Controls Ratingen, Deutschland GanztagsTeamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle - Ratingen (m/w/d) · Ihre Aufgaben · Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden · Gekonnt steuern Sie Ihr Team und erfüllen so die vorgegebenen Qualitätsziele · Stets haben Sie wichtige ...
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Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle
vor 2 Tagen
Johnson Controls International Ratingen, Deutschland GanztagsCa. 100 Spezialisten der ADT Service -Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine ...
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Mitarbeiter für die Notruf- und Serviceleitstelle
vor 3 Wochen
Verisure Ratingen, DeutschlandDu suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist? · Dann passt du genau in unsere Verisure Familie · Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. · Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für ...
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Teamleiter Notruf- und Serviceleitstelle
vor 4 Stunden
Johnson Controls International Ratingen, Deutschland GanztagsCa. 100 Spezialisten der ADT Service -Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine sc ...
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Quereinsteiger Notruf- Und Serviceleitstelle
vor 23 Stunden
Johnson Controls International Ratingen, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Sie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein · - Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfel ...
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Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle
vor 2 Wochen
Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Essen, DeutschlandWestdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Essen Essen Feste Anstellung Vollzeit KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familien ...
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Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle
vor 2 Wochen
meinestadt Essen, DeutschlandArbeitgeber: Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. · Einsatzort: 45127 Essen/Ruhr · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. · Du k ...
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Fachkraft Notruf- und Serviceleitstelle
vor 2 Wochen
Johnson Controls International Ratingen, Deutschland regularEmploymentCa. 100 Spezialisten der ADT Service - Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine s ...
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Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle
vor 2 Wochen
Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Essen, DeutschlandWestdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG · Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Essen · Essen · Feste Anstellung · Vollzeit · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größte ...
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Verisure Deutschland GmbH Essen, Deutschland GanztagsDu suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist? · Dann passt du genau in unsere Verisure Familie · Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. · Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für ...
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Quereinsteiter Notruf- Und Serviceleitstelle
vor 1 Woche
Johnson Controls International Ratingen, DeutschlandCa. 100 Spezialisten der_ _ADT Service - Center GmbH_ _überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs · - und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand · - oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen ...
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Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle
vor 2 Wochen
meinestadt Essen, DeutschlandArbeitgeber: Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. · Einsatzort: 45127 Essen/Ruhr · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. · Du k ...
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Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle
vor 2 Wochen
Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. Essen/Ruhr, DeutschlandEine attraktive Vergütung über den Mindestlohn hinaus · Eine unbefristete Einstellung in Voll- und Teilzeit · Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung · Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle T&a · ...
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Mitarbeiter in Der Notruf- Und Serviceleitstelle
vor 3 Tagen
OSBRA – Formteile GmbH Ratingen, DeutschlandC-24 GmbH · Mitarbeiter in der Notruf · - und Serviceleitstelle (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · Aufmerksam hast du nicht nur deine eigenverantwortlichen Tasks im Blick, sondern scannst sofort jede ungewöhnlich ...
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Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle
vor 2 Wochen
Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Essen, DeutschlandWestdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Essen Essen Feste Anstellung Vollzeit KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familien ...
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Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle
vor 2 Wochen
Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Essen, Deutschland GanztagsWestdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG · Essen · Feste Anstellung · Vollzeit · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. Du kommuniz ...
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Quereinsteiter Notruf- und Serviceleitstelle
vor 3 Wochen
Johnson Controls International Ratingen, Deutschland TEMPORARYCa. 100 Spezialisten der ADT Service - Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine s ...
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Quereinsteiter Notruf- und Serviceleitstelle
vor 3 Wochen
Johnson Controls International Ratingen, DeutschlandCa. 100 Spezialisten der ADT Service - Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine s ...
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Mitarbeiter In Der Notruf- Und Serviceleitstelle
vor 1 Woche
meinestadt Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFICArbeitgeber: Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. · Einsatzort: 45127 Essen/Ruhr · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. · Du k ...
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Mitarbeiter Notruf- Und Serviceleitstelle
vor 23 Stunden
Johnson Controls International Ratingen, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Sie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein · - Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfel ...
Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle - Düsseldorf, Deutschland - L&W CONSOLIDATION GmbH
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Beschreibung
Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) [Kziff. DR7674] AufgabenZeugnisse Kontakt Dennis Rosin L&W CONSOLIDATION GmbH
Auf dem Hahn 1
47228 Duisburg
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