Jobs
>
Düsseldorf

    Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle - Düsseldorf, Deutschland - L&W CONSOLIDATION GmbH

    Default job background
    Beschreibung
    Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) [Kziff. DR7674] Aufgaben
    • Betreuung der 24/7 Service- und Notrufleitstelle
    • Alarmverfolgung am Bildschirm und Einleitung der jeweils erforderlichen Maßnahmen
    • Serviceorientierte Bearbeitung telefonischer Kundenanliegen
    • Bearbeitung der anfallenden Prozesse im System
    • Pflege der Datenbank
    • Beachtung, Kontrolle und Einhaltung von Arbeitsanweisungen
    Anforderungen
    • Eine abgeschlossene Berufsausbildung
    • Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe oder Erfahrung im Call Center
    • Eine hohe Dienstleistungsorientierung
    • Erfahrung in der Konfliktbewältigung und im Beschwerdemanagement
    • Eine proaktive Arbeitsweise und ein serviceorientiertes Kommunikationsverhalten
    • Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise
    • Gute MS Office Kenntnisse
    Unser Angebot
    • 40-Stunden-Woche mit zuverlässigen Dienstplänen in einem durchdachten Schichtdienst
    • Zahlung eines 13. Monatsgehaltes in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • Zahlung von Zuschlägen: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
    • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Eine ausführliche Einarbeitung ist gewährleistet
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Modernes Büroumfeld
    • Company Bike
    • Für Kaffee, Wasser und Obst ist stets gesorgt
    Jetzt bewerben Informationen Arbeitszeiten 40 Stunden Woche (Schichtarbeit) Stellenart Vollzeit Vergütung nach Vereinbarung und Qualifikation Bewerbung Lebenslauf
    Zeugnisse Kontakt Dennis Rosin L&W CONSOLIDATION GmbH
    Auf dem Hahn 1
    47228 Duisburg


    http://.lwconsolid Aufgaben
    • Betreuung der 24/7 Service- und Notrufleitstelle
    • Alarmverfolgung am Bildschirm und Einleitung der jeweils erforderlichen Maßnahmen
    • Serviceorientierte Bearbeitung telefonischer Kundenanliegen
    • Bearbeitung der anfallenden Prozesse im System
    • Pflege der Datenbank
    • Beachtung, Kontrolle und Einhaltung von Arbeitsanweisungen
    Anforderungen
    • Eine abgeschlossene Berufsausbildung
    • Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe oder Erfahrung im Call Center
    • Eine hohe Dienstleistungsorientierung
    • Erfahrung in der Konfliktbewältigung und im Beschwerdemanagement
    • Eine proaktive Arbeitsweise und ein serviceorientiertes Kommunikationsverhalten
    • Sehr gute Deutschkenntnisse und Ausdrucksweise
    • Gute MS Office Kenntnisse
    Unser Angebot
    • 40-Stunden-Woche mit zuverlässigen Dienstplänen in einem durchdachten Schichtdienst
    • Zahlung eines 13. Monatsgehaltes in Form von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
    • Zahlung von Zuschlägen: Nachtzuschlag 25%, Sonntagszuschlag 50% und Feiertagszuschlag 100%
    • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Eine ausführliche Einarbeitung ist gewährleistet
    • Betriebliche Altersvorsorge
    • Modernes Büroumfeld
    • Company Bike
    • Für Kaffee, Wasser und Obst ist stets gesorgt
    Über uns Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln. Diversity L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. DYNAMIK
    KLARHEIT
    VERTRAUEN


  • Johnson Controls Ratingen, Deutschland Ganztags

    Teamleiter für die Notruf- und Serviceleitstelle - Ratingen (m/w/d) · Ihre Aufgaben · Die Sicherstellung der Verfügbarkeit und Servicequalität gegenüber unseren Kunden · Gekonnt steuern Sie Ihr Team und erfüllen so die vorgegebenen Qualitätsziele · Stets haben Sie wichtige ...


  • Johnson Controls International Ratingen, Deutschland Ganztags

    Ca. 100 Spezialisten der ADT Service -Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine ...


  • Verisure Ratingen, Deutschland

    Du suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist? · Dann passt du genau in unsere Verisure Familie · Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. · Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für ...


  • Johnson Controls International Ratingen, Deutschland

    **Ihre Aufgaben**: · - Sie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein · - Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfel ...


  • meinestadt Essen, Deutschland

    Arbeitgeber: Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. · Einsatzort: 45127 Essen/Ruhr · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. · Du k ...


  • Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Essen, Deutschland

    Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Essen Essen Feste Anstellung Vollzeit KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familien ...


  • Johnson Controls International Ratingen, Deutschland

    Ca. 100 Spezialisten der_ _ADT Service - Center GmbH_ _überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs · - und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand · - oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen ...


  • Johnson Controls International Ratingen, Deutschland regularEmployment

    Ca. 100 Spezialisten der ADT Service - Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine s ...


  • Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Essen, Deutschland

    Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG · Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Essen · Essen · Feste Anstellung · Vollzeit · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größte ...


  • meinestadt Essen, Deutschland

    Arbeitgeber: Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. · Einsatzort: 45127 Essen/Ruhr · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. · Du k ...


  • Verisure Deutschland GmbH Essen, Deutschland Ganztags

    Du suchst nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe, die gleichzeitig sinnvoll ist? · Dann passt du genau in unsere Verisure Familie · Wir sind Europas Marktführer für Alarmanlagen für private Haushalte und Unternehmen. · Ganz egal aus welcher Branche du kommst oder was für ...


  • Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. Essen/Ruhr, Deutschland

    Eine attraktive Vergütung über den Mindestlohn hinaus · Eine unbefristete Einstellung in Voll- und Teilzeit · Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung · Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle T&a · ...


  • OSBRA – Formteile GmbH Ratingen, Deutschland

    C-24 GmbH · Mitarbeiter in der Notruf · - und Serviceleitstelle (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · Aufmerksam hast du nicht nur deine eigenverantwortlichen Tasks im Blick, sondern scannst sofort jede ungewöhnlich ...


  • Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Essen, Deutschland

    Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Mitarbeiter in der Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) in Essen Essen Feste Anstellung Vollzeit KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familien ...


  • Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG Essen, Deutschland Ganztags

    Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. KG · Essen · Feste Anstellung · Vollzeit · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. Du kommuniz ...


  • Johnson Controls International Ratingen, Deutschland TEMPORARY

    Ca. 100 Spezialisten der ADT Service - Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine s ...


  • Johnson Controls International Ratingen, Deutschland

    Ca. 100 Spezialisten der ADT Service - Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ob Brand- oder Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrolle oder Videoüberwachung, wir sorgen für eine s ...


  • meinestadt Nordrhein-Westfalen, Deutschland TRAFFIC

    Arbeitgeber: Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. · Einsatzort: 45127 Essen/Ruhr · KÖTTER Security ist Teil der KÖTTER Unternehmensgruppe. In über 85 Jahren haben wir uns zu Deutschlands größten familiengeführten Sicherheitsdienstleister entwickelt. · Du k ...


  • Westdeutscher Wach- und Schutzdienst Fritz Kötter SE & Co. Essen/Ruhr, Deutschland

    Eine attraktive Vergütung über den Mindestlohn hinaus · Eine unbefristete Einstellung in Voll- und Teilzeit · Eine professionelle und zielgerichtete Einarbeitung · Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen und familiären Arbeitsumfeld · Einen ...


  • Johnson Controls International Ratingen, Deutschland

    **Ihre Aufgaben**: · - Sie sind für die Entgegennahme von Ereignismeldungen verantwortlich und leiten die mit dem Kunden zuvor vereinbarten Maßnahmen ein · - Mit Ihrer ruhigen Art und Fingerspitzengefühl sind Sie erster Ansprechpartner bei Notfällen und wirken aktiv an der Hilfel ...