Mitarbeiter Customer Support Niederlande(M/w/d) - Lage, Deutschland - CLP Trading GmbH

CLP Trading GmbH

Geprüftes Unternehmen

Lage, Deutschland

vor 3 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**DAS SIND WIR**

Die CLP Trading GmbH ist ein deutsches Handelsunternehmen, das im Rahmen unterschiedlicher Vertriebsmarken Produkte aus den Bereichen Möbel & Wohnen, Garten & Freizeit sowie Sport & Wellness über den Online-Vertrieb (E-Commerce) europaweit erfolgreich anbietet. Unser Unternehmen wurde 2003 gegründet und beschäftigt inzwischen über 100 Mitarbeiter an fünf Standorten.

Heute nimmt CLP eine führende Position in diesen Marktsegmenten ein. Unser konstantes Wachstum basiert auf einer gesunden Unternehmensstruktur, dem genauen Gespür für neue & innovative Produkte sowie den hohen Qualitäts

Wir suchen **per sofort** eine tatkräftige, kundenfreundliche Unterstützung für unseren **niederländischen Kundenservice**.

**Deine Aufgaben**
- Kundenbetreuung am Telefon (nur Inbound) und per E-Mail über unser Ticketsystem
- Hilfestellung sowie Erteilung von Informationen zu unseren Produkten
- Reaktion auf Kundenanliegen (z.B. Ersatzteilversand, Rückfrage bei Paketdiensten, etc.)
- Erstellen von Angeboten, Rechnungen und Gutschriften
- Aufnahme von Käufen

**Damit überzeugst du uns**
- Fließende Niederländischkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und starke Serviceorientierung
- Gute EDV-Kenntnisse und sicherer Umgang mit Microsoft Office-Produkten sowie dem Internet
- Für Home-Office-Arbeit: hohe Eigenverantwortung, Eigenmotivation und eine gute Internetverbindung
- Sie sind eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit großer Freude am Kundenkontakt
- Berufs-, Quer
- und Wiedereinsteiger sind herzlich willkommen

**Was wir bieten**
- Einen sicheren Arbeitsplatz und eine angemessene & faire Vergütung in einem stark wachsenden Unternehmen
- Gleitzeit und die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten
- eine abwechslungsreiche, interessante Tätigkeit in einem eingespielten Team
- Sorgfältige und individuelle Einarbeitung
- Offene Arbeitsatmosphäre mit schnellen Entscheidungswegen
- Selbstständiges Arbeiten und Raum für Entfaltung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Förderung bei Weiterbildungsmaßnahmen
- Regelmäßige Mitarbeiterevents
- Kaffee & Tee Flatrate, sowie Softdrinks und Obst an unseren Standorten

Wir bieten eine Vollzeitstelle mit der Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten. Werde Teil unseres Teams und unterstütze unsere Kunden aus den Niederlanden mit deinem Fachwissen und deiner Serviceorientierung.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung, inklusive Lebenslauf, Deiner Gehaltsvorstellung und der frühestmöglichen Verfügbarkeit per E-Mail.

**Swetlana Grzegorczyk**
HR Managerin

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 32791 Lage