Kundenservice Mitarbeiter - Ahlen, Deutschland - LR Deutschland GmbH

Beschreibung

"More Quality for your life." Unser Leitspruch treibt uns an, hochwertige Health & Beauty Produkte auf dem weltweiten Markt erfolgreich zu etablieren. Diese Motivation, jedes einzelnen Mitarbeiters, ist der Schlüssel für weiteres Wachstum von LR. Konkret expandieren wir international in weitere Länder, entwickeln neue innovative digitale Lösungen und bringen kontinuierlich neue Produkte auf dem Markt, die den aktuellen Zeitgeist treffen. Werden Sie Teil eines dynamischen Unternehmensumfeld und unterstützen Sie uns als

**Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)**

59227 Ahlen, Vollzeit oder Teilzeit (30 Std./Woche)

**Unsere Benefits**:

- Arbeitszeiterfassung sowie die Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
- Kostenloses Obst, Wasser, Eis und ausgewählte LR-Produkte
- Auto
- und Bikeleasingkonzept für Mitarbeiter zu Sonderkonditionen
- Vergünstigtes Essen in der Kantine
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- Förderung von sozialem Engagement
- Intensive Einarbeitung und Betreuung im Rahmen eines Patenprogramms

**Diese Aufgaben erwarten Sie**:

- Beantwortung von Partner
- sowie Kundenanfragen (telefonisch und schriftlich)
- Auftragserfassung (telefonischer und schriftlicher Eingang),Cross und Upselling
- Bearbeitung von Rechnungen, Rücklastschriften, Gutschriften, offenen Posten etc.
- Einholung von Auskünften aus den Fachabteilunge zur Klärung von Anfragen
- Datenverwaltung und -pflege von Stammdaten
- Dokumentation der Anrufe und Anfragen

**Das bringen Sie mit**:

- Erfahrungen mit kaufmännischen Tätigkeiten
- Bestenfalls bereits Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder Telefonvertrieb, falls nicht: Quereinsteiger:innen sind auch herzlich willkommen
- Zeitliche Flexibilität (Mo-Fr im Schichtwechsel, Früh von 08:00 bis 16:30 und Spät von 11:30 bis 20:00 Uhr, gelegentlich am Wochenende)
- Freundliches und serviceorientiertes Auftreten sowie Spaß am Telefonieren
- Ausgeprägte Kommunikations
- und Beratungsfähigkeit und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit gängigen Internet
- und PC-Anwendungen (MS-Office)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Sie haben Fragen?**:
**Ihre Ansprechpartnerin**:

- Carina Ahlbrand- Tel.:
- LR Health & Beauty
- Kruppstr Ahlen