Werkstudent Im Bereich Customer Support - Regensburg, Deutschland - ASMPT AMICRA GmbH

ASMPT AMICRA GmbH

Geprüftes Unternehmen

Regensburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Willkommen bei ASMPT. Mit Mitarbeitenden weltweit sind wir technologischer Prozesspartner für die Elektronikindustrie und brennen für innovative Automatisierungsstrategien am Puls der Zeit.

Unsere passionierten Teams fordern den Status quo immer wieder heraus und setzen neue Maßstäbe für die Fertigung von Smartphones, Computern, Netzwerken, autonomen Fahrzeugen, intelligenten Maschinen sowie modernster Medizin
- und Energietechnik.

Das geht nur mit Leidenschaft, Teamgeist und neugierigen Profis. Bei uns gibt es tolle Leute und leidenschaftliche Menschen, die gemeinsam etwas verändern wollen.

Wir, bei ASMPT AMICRA, sind einer der weltweit führenden Anbieter von hochpräzisen Bestückungsanlagen für Märkte wie Halbleiter, Optoelektronik und Photonik.

**Verstärke unser Customer Support Team am Standort Regensburg**

**Deine Aufgaben**:

- Erfassung von Kundenaufträgen und Auftragsbestätigungen
- Erstellung und Bearbeitung von Service Tickets
- Angebotserstellung für Servicetätigkeiten und Hardware, sowie Mithilfe bei der Zusammenstellung von Sparepart-Paketen
- Unterstützung bei der Einführung einer Echtzeitstempelung
- Mitarbeit bei der Implementierung des neuen Serviceticketsystems Matrix42
- Mitwirkung beim Definieren und Erstellen von KPIs für den Customer Support

**Dein Profil**:

- Eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Betriebswirtschaftslehre, Wirtschaftsingenieurwesen oder vergleichbare Fachrichtung
- Sorgfältige, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Teamgeist
- Gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
- Gute PC-Kenntnisse (Office-Programme)

**Deine Vorteile**:
Wir bieten Dir eine überdurchschnittliche Bezahlung und sind an einer langfristigen Zusammenarbeit mit Dir interessiert.

Deine Arbeitszeit kann weitgehend flexibel gestatet werden und liegt nach unseren Vorstellungen im Bereich von 15 bis 20 Stunden/Woche in der Vorlesungszeit.

**Dein Weg zu uns**:
ASMPT setzt auf den Charakter - unabhängig von ethischem Hintergrund, Geschlecht, Alter, Religion, Identität oder Behinderung. Wir legen Wert auf Chancengleichheit und freuen uns über Deine Bewerbung.