Trainer (M/w/d) - Munich, Deutschland - Fiserv, Inc.

Fiserv, Inc.

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Calling all innovators - find your future at Fiserv.**

We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we're involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

**Job Title**

Trainer (m/w/d)

**Überblick**

Als Trainer (m/w/d) sind Sie als zentrale Stelle für die Kompetenzentwicklung unserer Mitarbeiter auf allen Ebenen mit zuständig. Sie konzipieren Methoden, um die persönlichen Fähigkeiten und Eigenschaften unserer Mitarbeiter zu entwickeln und zu festigen.

**Ihre Aufgaben**
- Eigenverantwortliche Konzeption, Planung, Durchführung und Nachbereiten von zielgruppengerechten Soft-Skills-Trainings für Mitarbeiter auf allen Ebenen
- Konzeptionelle Weiterentwicklung des bestehenden Personalentwicklungsprogramms
- Begleitung und Auswertung der Personalentwicklungsprogramm-Maßnahme
- Sicherstellen der Wirksamkeit der Trainings durch Auswertung von Trainingsfeedbacks
- Ermittlung von Qualifizierungsbedarf, sowie kontinuierliche Ist-Analyse
- Erstellung und Durchführung zielgruppenorientierter Trainingsmaßnahmen
- Durchführung von Coachings in der In
- und Outbound-Telefonie zur Sicherung der Servicequalität
- Entwicklung, Erstellung und Pflege ansprechender Trainingsunterlagen und Dokumentationen
- Aktive und adressatengerechte Moderation von internen Workshops
- Mitwirken und Übernahme von Projektarbeit

**Ihr Profil**

**Was Sie mitbringen sollten**
- Trainerausbildung und/oder mehrjährige Tätigkeit in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
- Erfahrung in der Führungskräfteentwicklung
- Umfassende Kenntnisse in modernen Lernformen sowie in der didaktischen Konzeption von Weiterbildungsmaßnahmen
- Ausgepräge Sozialkompetenz
- Sehr gutes Ausdrucks
- und Darstellungsvermögen in Wort und Schrift
- Gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
- Fundierte Englischkenntnisse

**Das bietet Ihnen Fiserv**
- Eine herausfordernde, abwechslungsreiche Position und viele spannende Projekte und Aufgaben
- Partnerschaftliches Verhalten, Wertschätzung und gegenseitiger Respekt
- Jobticket und Jobrad
- Interne Karrieremöglichkeiten nach Ihren Fähigkeiten und Kenntnissen
- Anerkennung für Fleiß und großartige Leistungen dank unseres Incentiveprogramms "Living Proof"
- Kostenfreie Firmenkreditkarte mit attraktiven Zusatzleistungen wie z.B. Gruppenunfall
- sowie Reiserücktrittsversicherung
- Betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Vergünstigungen auf den Kauf von Fiserv-Aktien
- Moderner Arbeitsplatz in einer Top-Lage mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung

**Der Bewerbungsprozess**
- Bitte bewerbe Dich ausschließlich über unser Bewerbungsportal mit einem **Anschreiben**, einem **lückenlosen Lebenslauf** und **relevanten Nachweisen**
- Innerhalb weniger Tage erhältst Du von uns eine Rückmeldung
- Im besten Fall wirst Du zu einem ersten Kennenlernen eingeladen
- Ein zweites Gespräch nutzen wir, um gegenseitig offene Fragen zu klären und eine finale Entscheidung treffen zu können

**Weitere Informationen erhalten Sie bei**

Matteo Schmidt

Recruiter
- Fiserv bewegt Geld und Informationen - mit dem Ziel, die Welt zu bewegen. Als einer der führenden Anbieter von Zahlungs
- und Finanztechnologie verhilft Fiserv seinen Kunden zu erstklassigen Ergebnissen - durch Innovation und Exzellenz in Bereichen wie der Kontoverarbeitung und digitalen Lösungen für Banken, der Verarbeitung von Kartenausstellern, sowie bei Netzwerkdiensten, Zahlungen, E-Commerce und der Cloud-basierten Point-of-Sale-Lösung Clover._
- Bereits acht Mal in Folge sind wir Mitglied des S&P-500-Index und des FORTUNE-500 und gehören zu den "World's Most Admired Companies" des FORTUNE Magazins._
- Fiserv unterstützt und fördert aktiv die Vielfalt in unserer Belegschaft. Fiserv ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden ohne Rücksicht auf Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, _Geschlechtsidentität,_ ethnische oder nationale Herkunft sowie Behinderung bei der Einstellung _berücksichtigt._

LI-ZL1

LI-Onsite

Thank you for considering employment with Fiserv. Please:

- Complete the step-by-step profile and attach your resume (either is acceptable, both are preferable).

**What you should know about us**:
Fiserv is a global leader in payments and financial technology with more than 40,000 associates proudly serving clients in more than 100 countries. As one of Fortune__ magazine's "World's Most Admired Companies" 9 of the last 10 years, one of Fast Company's Most Innovative Companies, and a top scorer on Bloomberg's Gender-Equality Index, we are committed to innovation and