Kundenbetreuer (M/w/d) - Halle (Saale), Deutschland - Danpower Gruppe
Beschreibung
Wir suchen Sie als** Kundenbetreuer (m/w/d) für Fiba Energieservice GmbH**Über Fiba Energieservice GmbH
Die Fiba Energieservice GmbH ist seit mehr als 25 Jahren ein bundesweit tätiger Dienstleister in der maßgeschneiderten Energieversorgung und Energieabrechnung und gehört zur Danpower-Gruppe. Gemeinsam mit unseren Kunden gestalten wir die Klimawende und stehen für moderne, effiziente und klimaschonende Energieversorgungslösungen.
Als Unterstützung für unser operatives Team suchen wir Dich als Kundenbetreuer (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Halle (Saale).
Was wir Ihnen bieten:
- Eine anspruchsvolle und interessante Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Festanstellung
- Ein dynamisches und aufgeschlossenes Team
- Eine moderne Arbeitsumgebung
- Kostenlose Getränke & frisches Obst
- Eine intensive Einarbeitung
- Interne Fortbildungsmöglichkeiten und persönliche Weiterentwicklung
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Arbeitsort: Starpark Landsberg / Halle (Saale)
Ihre Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner für alle Kunden
- Du bearbeitest schriftlich und telefonisch Kundenanliegen
rund um Verträge, Rechnungen und Zählerdaten
- Du verantwortest das Vertragsmanagement
- Du erfasst und pflegst die Kundenstammdaten
Unsere Anforderungen:
- Sehr gute Deutschkenntnisse und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Ausgeprägte Affinität zur Arbeit am Computer
- Hohe Empathie und ausgeprägte Kundenorientierung
- Kritikfähigkeit sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen persönlichen Weiterentwicklung
- Berufserfahrung in der Energiewirtschaft ist wünschenswert
Weitere Informationen
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