Payments & Operations Specialist (Vollzeit/teilzeit) - Berlin, Deutschland - The Bike Club

The Bike Club

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Bike Club ist ein Abo-Service für hochwertige Kinderfahrräder**: Das Fahrrad wird einfach gegen ein größeres Modell getauscht, wenn das Kind wächst. So entsteht eine Ressourcen-schonende Kreislaufwirtschaft.

Wir sind eines der führenden Unternehmen der Kreislaufwirtschaft in Europa mit über Mitgliedern und der größten Kinderfahrradverleihflotte der Welt. Wir haben Büros in London, Gibraltar, Berlin und haben vor kurzem ein Büro in Barcelona eröffnet.

Werde Teil unseres Teams in Berlin und gestalte maßgeblich den Erfolg von Bike Club mit.

Aufgaben
- Du managst die Bestellvorgänge, einschließlich der Validierung von Abonnements und Kundenzahlungen und verbesserst kontinuierlich unsere Prozesse
- Du unterstützt das Customer Support und Operations Team bei der effektiven Lösungsfindung von Kundenfällen
- Du erstellst Auswertungen zu Zahlungstransaktionen und überwachst die Konten
- Du übernimmst vom ersten Tag an Verantwortung und trägst mit eigenen Ideen und Projekten zum Wachstum von Bike Club bei

Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium
- Excel-Kenntnisse, Erfahrung mit Ticketsystemen ein Plus
- Du bist ein Team Player, gut organisiert und zuverlässig

**Benefits**:

- Familienfreundliches Unternehmen mit Purpose
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice Tage
- Ein kleines, internationales Team mit flachen Hierarchien
- Jede Menge Entwicklungspotential
- MacBook Air Laptop
- Mitarbeiterrabatt

Klingt spannend? Dann freuen wir uns dich kennenzulernen.