Sachbearbeiter Kundendienst - Monheim am Rhein, Deutschland - INTERNETONE AG
Beschreibung
Im Auftrag unseres Kunden suchen wir am Standort Monheim am Rhein zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motiviertern Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst. Bei unserem Kunden handelt es sich um einen sehr erfolgreichen Anbieter von Online-Dating-Webseiten.Aufgaben
- Überwachung und Bearbeitung von Anmeldungen, Profilfreigaben und
\-änderungen etc. von Online-Dating-Seiten unter Einhaltung der
Seiten-Richtlinien (Freigabe und Sperrung von Inhalten, Identifizierung
von Fakeprofilen)
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanliegen
rund um den Vertrag (Kündigungen, Beschwerdemanagement und Korrespondenz
mit Externen) ausschließlich in Schriftform (automatisiert über das CRM
System oder postalisch mithilfe von Templates; kein Telefonsupport)
Qualifikation
- sicherer Umgang mit dem PC
- hohe Konzentrationsspanne bei wiederkehrenden Aufgaben um Fehler zu vermeiden
- Vertrauenswürdigkeit und Verschwiegenheit in Bezug auf Kundendaten
- ein schneller und sorgfältiger Arbeitsstil
- fließende Deutschkenntnisse
**Benefits**:
- Gleitzeit
- kostenlose Getränke
- gute Verkehrsanbindung
Klingt das nach Ihrer neuen Herausforderung? Dann senden Sie
bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter
der Kennung JOI-SKDk-2327 an uns.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
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