Abteilungsleiter Service - Hannover, Deutschland - Delphi HR-Consulting
Beschreibung
Unser Auftraggeber gehört zu den Big-Playern in seiner Branche. Ein weltweit etabliertes und marktführendes Unternehmen im Sondermaschinenbau. Als mittelständisches Unternehmen mit einer über 100-jährigen Firmengeschichte, verbindet unser Mandant Langfristigkeit mit einer modernen Unternehmensführung.Aufgabenbereich
- Organisation sowie operative und strategische Weiterentwicklung der Bereiche Technischer Service, Service-Vertrieb und Ersatzteilgeschäft
- Monitoring der operativen und strategischen Ziele
- Verantwortung für alle Ergebnisse und Prozesse in der Abteilung
- Führung und zielgerichtete Entwicklung des Teams
- Schnittstellenarbeit innerhalb der Business Unit Sales & Business Development sowie Stakeholdermanagement
Qualifikationen
- Abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium mit Schwerpunkt Technischer Service oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifizierung
- Mindestens 10 Jahre Führungserfahrung im Service-Bereich Maschinenbau/Anlagenbau
- Fundierte Erfahrungen im Ersatzteil
- und After-Sales-Service-Geschäft (moderne Servicekonzepte)
- Führungsstark und Durchsetzungsstark
- Analytische und unternehmensorientierte Denk
- und Handelsweise
- Großes Organisationstalent, Flexibilität und Belastbarkeit
- Internationale Reisebereitschaft (ca. 15%)
- Verhandlungssicheres Englisch
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