Service Agent - Hamburg, Deutschland - LUNAUTICA GmbH

Beschreibung

**Service Agent (m/w/d) Megayachten**:
Your Shoreside Support Company

LUNAUTICA ist eine branchenbekannte, internationale Serviceagentur im Bereich Schiffahrt/Megayachten mit Hauptstandorten an der Elbe, der Weser und der Côte d'Azur.

In diesem exklusiven Marktsegment betreuen wir mit langjähriger Expertise weltweit unsere anspruchsvollen Kunden. "Unmöglich" gehört nicht zu unserem Wortschatz, Servicequalität und Kundenzufriedenheit stehen für uns grundsätzlich immer an allererster Stelle.

Sie interessieren sich für eine außergewöhnliche und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem attraktiven und flexiblen Arbeitsumfeld? Sie arbeiten gerne in einem multinationalen, englischsprachigen und standortübergreifenden Team? Ihnen ist aus bisherigen Jobs, durch Reisen und/oder Auslandsaufenthalte ein internationales Umfeld vertraut und Sie arbeiten gerne mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturen zusammen?

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung für unser Büro in Hamburg in der Position:
**Service Agent/in Megayachten (m/w/d)**:
**Jobprofil**:

- Kundenbetreuung und laufende Kommunikation im Key Account
- Crewbetreuung in Kundenprojekten bei Werftaufenthalten (u.a. Accommodation/Mobilität/Kommunikation/Visa Drittstaaten/sonst. Zollangelegenheiten)
- Aufnahme/Bearbeitung/Umsetzung von Kundenanfragen, Erstellen von Angeboten, Beschaffung und Lieferantenmanagement
- Umsetzung maritimer und logistischer Serviceleistungen in Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Partnerunternehmen
- Event-Organisation
- Wahrnehmung von Aufgaben an anderen Standorten im internationalen Firmenverbund mit gelegentlichen Auslandsaufenthalten und Reisetätigkeit

**Sie passen zu uns wenn Sie**:

- eine Ausbildung mit kaufmännischem Bezug erfolgreich absolviert haben und über mindestens 3 Jahre Berufserfahrung mit Bezug zur Schiffahrt und/oder zum anspruchsvollen Hotel
- und Tourismusumfeld/Event-Management ggf. auch Logistik verfügen,
- strukturiert und eigenständig arbeiten, hervorragende Kommunikationsfähigkeit besitzen und gegenüber Kunden und Lieferanten sicher und routiniert auftreten,
- über ausgezeichnetes Organisationstalent verfügen und mit Engagement und Kreativität stets die besten Lösungen für sehr anspruchsvolle Kunden finden und perfekt umsetzen,
- Englisch in Wort und Schrift fließend sowie moderne Bürokommunikation (u.a. MS-Office) mühelos beherrschen,
- Bereitschaft und persönliche Flexibilität für geschäftliche Reisen und gelegentliche Auslandsaufenthalte mitbringen,
- einen PKW-Führerschein besitzen.

**Office Bremen**:
**Office Hamburg**:
**Office Nice**:
Bitte bewerben Sie sich zunächst mit Kurzbewerbung, Lebenslauf und
Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung ausschließlich online unter

LUNAUTICA GMBH 22609 Hamburg