Front Office Agent - Berlin, Deutschland - Estrel Hotel

Estrel Hotel

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Front Office Agent / Rezeptionist m/w/d

ÜBER UNS:
Europas größtes Hotel-, Congress
- & Entertainment-Center mit 1.125 Zimmern und Suiten, vier Restaurants und drei Bars, einem multifunktionalen Estrel Congress Center und Berlins erfolgreichster Live Show "Stars in Concert".

UNSERE LEISTUNGEN:

- Familiäres Arbeitsklima in einem engagierten Team mit Leidenschaft für die Hotellerie und Gastronomie
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Vergütung mindestens nach Tarifvertrag
- 28 Tage Urlaub mit Steigerung nach Betriebszugehörigkeit
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Zahlung von Sonntags-, Nacht
- und Feiertagszuschlägen
- Detaillierte Zeiterfassung
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
- jeder Tag ist anders
- Entwicklungsmöglichkeiten
- bei uns kann sich jeder entfalten und seinem Traumberuf nachgehen
- Kostenfreier Mitarbeiter-Parkplatz
- Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
- Family & Friends Rate
- Sonderkonditionen für Restaurant & Bar
- Zuschuss zum BVG-Ticket
- Zuschuss zum Urban Sports Club

IHRE AUFGABEN:

- Check-in und Check-out
- Betreuung unserer internationalen Gäste während ihres Aufenthaltes
- Ansprechpartner für alle Fragen und Wünsche unserer Gäste
- Erster Anlaufpunkt für allgemeine Auskünfte und Empfehlungen
- Vereinzelte Übernahme von administrativen Aufgaben im Tagesgeschäft
- Arbeiten im Früh-, Mittel
- oder Spätdienst - die Nachtschicht wird in unserem Hause durch ein eigenes Nachtteam abgedeckt
- Upsell Incentive Programm

IHR PROFIL:

- Kommunikationsstärke und Dienstleistungsorientierung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office Programmen und Protel wünschenswert
- Freude am Umgang und bei der Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste

Kontakt

Herr Philipp Kokott
Tel:

ESTREL BERLIN - SONNENALLEE BERLIN - ESTREL.COM

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitsort: Vor Ort