Technischer Field Service Koordinator - Munich, Deutschland - EGYM GmbH

EGYM GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Dein tägliches Workout**:
**Als Technical Field Service Koordinator / Technischer Disponent (m/w/d) bist Du maßgeblich für eine außergewöhnliche Serviceerfahrung unserer Kund*innen verantwortlich, indem Du unsere technischen Einsätze für unsere Servicetechniker*innen priorisiert, planst und koordinierst. Du arbeitest stets lösungsorientiert und magst es, Dich in einem schnelllebigen Umfeld zu bewegen? Dann komm am Standort München in unser technisches Service Team. Bewirb Dich jetzt**Du übernimmst eigenverantwortlich die effiziente
- **Einsatzplanung** unserer
- ** Servicetechniker*innen** und Servicepartner*innen in Absprache mit unserem Customer Support- Du betreust die Vorbereitung und
- **Umsetzung von Auslandseinsätzen** unserer Servicetechniker*innen- Du verantwortest die
- **Disposition** von
- **Werkzeugen** und
- **Ersatzteile** für Serviceeinsätze- Du unterstützt das Team bei der Zusammenarbeit mit unseren Produktlieferanten und dem damit verbundenen
- **Service Fulfillment Prozess**- Du überwachst die
- **Administration** von Field Service-Daten und analysiert diese, um potentielle Verbesserungsmöglichkeiten zu finden

**Dein Fitness Level**:

- Du verfügst über erste Berufserfahrung im **technischen Kundensupport** oder in einer vergleichbaren Position
- Du hast Interesse für **technische Zusammenhänge**, verfügst über planerisches Geschick sowie eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Du siehst Dich als belastbaren und durchsetzungsstarken **Teamplayer*in** mit sehr guten EDV-Kenntnissen (v.a. Excel und Google Suite)
- Du verfügst idealerweise Erfahrung in **CRM Systemen** oder anderen Dispatching Tools (z.B. Salesforce)
- Du hast **sehr gute Deutsch**:

- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**Dein Trainingsziel für Deine ersten 6 Monate**:

- Du beherrschst alle relevanten **Prozesse** zur Koordination der Service-Ressourcen
- Du hast Dich als **Ansprechpartner*in im Team** integriert und hattest hierfür einen Touchpoint mit allen relevanten Kolleg*innen
- Du beherrschst unsere **Field Service Dispatching Console** hervorragend
- Du kannst bereits eigenverantwortlich einen Großteil der **Ressourcen koordinieren**

**Unser Trainingsequipment**:

- Komm in ein Team mit viel **Enthusiasmus**, Ideen und **Spaß** an der Arbeit
- Lebe unsere **Du-Kultur**, arbeite auf Augenhöhe, mit flachen Hierarchien und **schnellen Entscheidungswegen**:

- Profitiere von viel **Flexibilität**, hybridem Arbeiten (Home Office-Möglichkeit), **30 Tagen Urlaub** für eine gute Work-Life-Balance
- Trainiere mit **EGYM Wellpass** kostenlos** in tausenden Sport
- und Gesundheitseinrichtungen in ganz Deutschland
- Nutze kostenlos unser **inhouse Fitnessstudio** mit allen EGYM Geräten und arbeite in einem hochmodernen Office mit Social
- & Cooking Area
- Nutze eine Vielzahl **vergünstigter Angebote**, von Mode über Freizeit (z.B. vergünstigte Konzert
- oder Musicalkarten), in unserem Benefitportal
- Sichere Dich durch unsere **betriebliche Altersvorsorge** ab
- Tritt in die Pedale und nutze unser **Bike-Leasing** Angebot und halte Dich auf dem Weg zur Arbeit oder in deiner Freizeit fit
- Erfahre **hier** mehr über unser Customer Operations Team

**Contact Information**:
**Bitte lade Deine vollständigen Unterlagen** (CV, Anschreiben (optional), Zeugnisse, Startdatum und Gehaltswunsch) **als PDF unter Angabe der ID#1089 hoch.**

**Kontaktperson: Miriam Auer**

**Für weitere Informationen**:
**Über uns**:
**Werde Teil von EGYM**

EGYM ist ein weltweiter Technologieführer von intelligenten Trainingslösungen für die Fitness
- und Gesundheitsbranche. Das umfassende Angebot an vernetzten Fitnessgeräten und digitalen Produkten lässt sich in die Hard
- und Software von Drittanbietern anbinden und ermöglicht so ein komplettes integriertes Training mit messbaren Ergebnissen für Nutzer*innen und Betreiber*innen.

Für Unternehmen bietet EGYM Abonnement-basierte Fitness
- und Wellness-Lösungen an. Beschäftigte erhalten Zugang zu hochwertigen Sport
- und Gesundheitseinrichtungen sowie EGYM Trainingsprogrammen und profitieren dadurch von der Verbesserung ihres allgemeinen Gesundheitszustands. Zur Vorbeugung gegen kostspielige Krankheiten, für höhere Produktivität und gesteigertes Wohlbefinden.

EGYM hat seinen Hauptsitz in München mit weiteren Niederlassungen in ganz Europa und einem US-Sitz in Denver, Colorado.

EGYM setzt sich für die Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich der Entscheidung über Einstellung, Beförderung, Disziplinarmaßnahmen oder Entlassung, beruhen auf Verdienst, Kompetenz, Leistung und geschäftlichen Erfordernissen, unabhängig von Rasse, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung, Alter oder anderen Aspekten der Identität einer Person.