2nd Level Linux Support - Bonn, Deutschland - wu personal GmbH
Beschreibung
FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENTWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst
- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister.
Unser Auftraggeber betreibt und modernisiert als Full-Service-Anbieter im öffentlichen Bereich eines der größten und komplexesten IT-Systeme in Deutschland und sorgt für einen stabilen, sicheren und wirtschaftlichen Betrieb.
Für unseren Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für das Aufgabengebiet 2nd Level Linux Support (m/w/d)
AUFGABEN
- Betrieb eines IT-Services innerhalb vom Identity and Access Manamgent SystemenEntwicklungs
- und Testbetrieb sowie Qualitätssicherung im Rahmen neuer Releases
- Erstellung und Aktualisierung von Betriebshandbuch und
- Schnittstellendokumentationen.
- Second und ggf. third-Level Tätigkeiten im Rahmen des Entstörprozesses und der
- Problembearbeitung.
- Erstellung und Bearbeitungen von Changes in Maximo (Incident
- und Change
- Management)
- Erstellung von Schulungsunterlagen und Unterweisung der UHD-MA in die
- Zusammenhänge der Prozesse der Verzeichnisdienste, Erstellung von WIR's
- (Wissens-Records) in Maximo für UHD-MA
- Aufbau des Monitoring sowie Überwachung der Systemumgebung für einen reibungslosen Betrieb
KENNTNISSE
- Studium mit IT-Schwerpunkt oder vergleichbare IT-Ausbildung und Berufserfahrung min. 5 Jahre, alternativ mind. 10 Jahre Berufserfahrung im IT- Umfeld
- Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation
- Applikationsbetrieb Identity and Accessmangement-Lösungen (IBM Security Verify)
- Administration von Linux Systemen auf Basis von RedHat Enterprise Linux
- Erstellung und Aktualisierung von Betriebshandbüchern und Schnittstellendokumenten sowie Contentvirtualisierung
LEISTUNGEN
- Tarifgebundener Vertrag (iGZ/DGB)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld nach iGZ
- Persönliche Betreuung
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