- Empfang und Check-in/Check-Out: Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Gäste. Ein herzliches Willkommen und ein reibungsloser Check-in und Check-Out sind deine Aufgaben.
- Telefon- und E-Mail-Kommunikation: Gastfreundlich und professionell beantwortest du Anrufe und E-Mails.
- Reservierungen und Buchungen: Zimmerreservierungen und Buchungen gehören ebenso zu deinen Aufgaben.
- Gästebetreuung: Fragen? Wünsche? Kein Problem Du bist jederzeit hilfsbereit, behälst den Überblick und sorgst dafür, dass sich unsere Gäste bei uns zuhause fühlen.
- Kassenführung: Du rechnest Zahlungen ab und erstellst Rechnungen.
- eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Tourismusmanagement
- erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position (Hotellerie) wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit, sehr gute Umgangsformen sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- Planungskompetenz und Verbindlichkeit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- gute MS-Office Kenntnisse, sowie Kenntnisse einer Hotel- und Reservierungssoftware
- Onboarding: Orientierungstag mit einer Übernachtung im Schloss
- Mentoring-Programm: wir stellen einen festen Mitarbeiter an deine Seite
- Training-on-the-job und interne Schulungen
- Teamevents & Teamwork
- Mitarbeit an einem persönlichen und herzlichen Service im Segment der Privat- und Luxushotellerie
- Staff Rates in privat geführten Häusern der Kooperation "Feine Privathotels"
- Ein sicherer Arbeitsplatz: unbefristeter Arbeitsvertrag
- Zuschuss zum ÖPNV-Ticket
- Kostenlose Parkmöglichkeit
- Kleine finanzielle Anreize (Benefit Card)
- Family & Friends Raten für Übernachtungen im Schloss
- Betriebliche Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
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Front Office Agent
vor 20 Stunden
Flowers Hotels GmbH Duesseldorf, DeutschlandWir suchen einen neuen Front Office Agent (m/w/d) für unser Central Hotel Münster · Im Sommer 2020 hat das Central Hotel nach einer umfangreichen Komplettsanierung wieder seine Türen geöffnet. Das Konzept des kleinen, hochwertigen Hotels mit einer sehr persönlichen Note und einem ...
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Front Office Agent
vor 1 Tag
art'otel köln Duesseldorf, DeutschlandFür unser art'otel berlin köln suchen wir ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d): · **Deine Aufgaben** · - Ein · - und Auschecken der Gäste gehört zu deinem täglichen Grundaufgaben · - Du berätst unsere Gäste und erteilst Hotel · - und Touristikinformationen · - Du verkaufst ...
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Front Office Agent
vor 20 Stunden
art'otel köln Duesseldorf, DeutschlandFür unser art'otel köln suchen wir ab sofort einen Front Office Agent (m/w/d): · **Deine Aufgaben** · - Ein · - und Auschecken der Gäste gehört zu deinem täglichen Grundaufgaben · - Du berätst unsere Gäste und erteilst Hotel · - und Touristikinformationen · - Du verkaufst aktiv u ...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Deutsche Hospitality Duesseldorf, DeutschlandMit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke der Deutschen Hospitality. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, ...
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Front Office Agent
vor 4 Tagen
CM CityClass Hotel KG Duesseldorf, Deutschland**Ob Gast oder Mitarbeiter/in: Bei den CityClass Hotels sollen sich alle rundum wohlfühlen** · **Was macht ein gutes Hotel aus?** · Wir sind der Überzeugung, dass es neben der Ausstattung und den Leistungen vor allem die Menschen sind, die dort tagtäglich engagiert arbeiten und e ...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
CM CityClass Hotel KG Duesseldorf, Deutschland**Ob Gast oder Mitarbeiter/in: Bei den CityClass Hotels sollen sich alle rundum wohlfühlen** · **Was macht ein gutes Hotel aus?** · Wir sind der Überzeugung, dass es neben der Ausstattung und den Leistungen vor allem die Menschen sind, die dort tagtäglich engagiert arbeiten und e ...
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Front Office Agent
vor 6 Tagen
Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG Essen, Deutschland EmployeeDas Schloss Hugenpoet ist ein renommiertes, privat geführtes 5-Sterne Superior Schlosshotel in Essen. In einer eindrucksvollen und historischen Umgebung bieten wir unseren Gästen einen persönlichen und herzlichen Service. · Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir ...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Deutsche Hospitality Duesseldorf, DeutschlandMit einer über 90-jährigen Geschichte sind die Steigenberger Hotels & Resorts die älteste Marke der Deutschen Hospitality. Sie verkörpert höchste Qualität und erstklassigen Service. Die Basis hierfür liefern unsere großartigen Teams in mittlerweile 60 Hotels, verteilt in Europa, ...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Radisson Blu Conference Hotel - Düsseldorf - Rooms Duesseldorf, DeutschlandWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. · Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes ...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Radisson Blu Media Harbour Hotel - Düsseldorf - Rooms Duesseldorf, DeutschlandWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. · Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes ...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Louvre Hotels Group Duesseldorf, Deutschland**Wir bei der Louvre Hotels glauben an die Vielfalt, daher legen wir großen Wert auf unsere Mitarbeiter und deren Entwicklung. Wir sind stolz auf unser fröhliches und lebendiges Umfeld und unseren Teamgeist. Die Leidenschaft zur Gastfreundschaft treibt uns täglich an. "We believe ...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Flowers Hotels GmbH Essen, DeutschlandIm April 2020 eröffnete das Flowers Hotel Essen, ein frisches neues Hotelkonzept mit vielen kleinen Designelementen in der Innenstadt von Essen. Auf sieben Etagen verteilen sich 138 Zimmer und 2 Suiten mit hochwertigen Bädern und luftigen Balkonen. Das Hotel verfügt über ein eige ...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Radisson Hotel Group Duesseldorf, DeutschlandWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. · Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes ...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Radisson Blu Hotel - Cologne - Rooms Duesseldorf, DeutschlandWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit zehn unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,160 Hotels in 95+ Ländern. · Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes ...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
TFE Hotels Duesseldorf, DeutschlandSchaffe Erinnerungen für unsere Gäste. Werde das Gesicht unseres Hotels. · Du kennst die Stadt wie deine Westentasche und kennst dich aus mit den "Places to be"? · Egal ob Morgen oder Abend, ob Sonne oder Regen - du sorgst bei Gästen immer für gute Laune und trägst mit deinem Cha ...
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Front Office Agent
vor 3 Tagen
Louvre Hotels Group Duesseldorf, DeutschlandWerden Sie jetzt ein Teil unseres Teams im **Hotel Düsseldorf City by Tulip Inn** · Das **Hotel Düsseldorf City by Tulip Inn** besticht durch seine zentrale Lage in Düsseldorf, nur 10 Autominuten entfernt von der Messe Düsseldorf und 10 Minuten Fußweg zur Königsallee und in die A ...
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Front Office Agent
vor 20 Stunden
Leonardo Royal Cologne Bonn Airport Duesseldorf, Deutschland**Über uns**: · Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns ...
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Front Office Agent
vor 1 Tag
Radisson Blu Hotel - Cologne - Rooms Duesseldorf, DeutschlandWir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. · Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteigen? Angetrieben von unserer "Yes ...
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Front Office Agent
vor 1 Woche
Radisson Blu Hotel, Cologne Duesseldorf, Deutschland**Anstellungsart**: Teilzeit · Wir, die Radisson Hotel Group, sind eine der größten Hotelketten der Welt mit neun unverwechselbaren Hotelmarken und über 1,600 Hotels in 120 Ländern. · Lust, bei einem der besten Arbeitgeber Deutschlands lt. Ranking des stern Magazins - einzusteige ...
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Front Office Agent
vor 1 Tag
Plaza Hotelgroup GmbH Duesseldorf, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Durchführung von Check-In und Check-Out · - Begrüßung, Beratung und Betreuung der Gäste · - Reservierungsannahme und Bearbeitung · - Kassenführung und Rechnungserstellung · - Pflege der Gästedatei sowie allgemeiner Schriftverkehr und Ablage · - Beschwerdema ...
Front Office Agent - Essen, Deutschland - Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG
Beschreibung
Das Schloss Hugenpoet ist ein renommiertes, privat geführtes 5-Sterne Superior Schlosshotel in Essen. In einer eindrucksvollen und historischen Umgebung bieten wir unseren Gästen einen persönlichen und herzlichen Service.
Zur Unterstützung unseres Front Office Teams suchen wir eine/n Front Office Agent -Rezeptionsmitarbeiter/-in (m/w/d) der/die unsere Werte der Gastfreundschaft, Leidenschaft für die Hotellerie und Kulinarik sowie Teamwork mit uns teilt. Bist du bereit für eine neue Herausforderung?
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Für einen guten Start:
Für das Mitwirken und den Teamgeist:
Für Sie:
Die Arbeitsvergütung orientiert sich an deiner individuellen Qualifikation und deiner Berufserfahrung.
Interessiert? Unser Front Office Team freut sich auf deine Bewerbung (bevorzugt per E-Mail - Anlagen bitte ausschließlich im pdf-Format: Lebenslauf, Zeugnisse und die Angabe einer Gehaltsvorstellung).
Die Stelle ist unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.
Schloss Hugenpoet GmbH & Co. KG
Frau Barbara Wix l Human Resources Manager
August-Thyssen-Str. 51
45219 Essen
Das Schlosshotel Hugenpoet liegt inmitten des grünen Ruhrtals. Die Städte Essen und Düsseldorf sind unweit entfernt. Das Wasserschloss aus dem 17.Jahrhundert vereint edles Ambiente mit modernen Standards. Neben 36 individuell eingerichteten Zimmern und Suiten gibt es im privatgeführten Luxushotel 8 Banketträume bis 120 Personen für Feste, Tagungen und Events. Unsere Hotelgastronomie lädt zum Verweilen ein mit Heimat und Herzen im Topf und exklusiven, gastlichen Konzepten.