Kundenbetreuer (W/d/m) Für Unsere Gewerbekunden - Oldenburg, Deutschland - EWE TEL GmbH

EWE TEL GmbH

Geprüftes Unternehmen

Oldenburg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Oldenburg,

Referenz # 11422

**Weil Highspeed-Verbindungen nicht länger warten können**: Bei EWE TEL bieten wir Hochgeschwindigkeits-Internet, Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Online-TV und IT-Sicherheits-Produkte aus einer Hand, als einer der größten regionalen TK-Spezialisten Deutschlands. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns, als

**Kundenbetreuer (w/d/m) für unsere Gewerbekunden**:
**für die **EWE TEL GmbH**, am Standort **Oldenburg**

**Befristet bis eine Übernahme im Anschluss ist möglich**
**Besetzung in Teilzeit möglich***:
**Das machst Du bei uns**:

- Du bist der zentrale Kontakt unserer Gewerbekunden im kaufmännischen Bereich für unser Telekommunikationsgeschäft
- Dazu gehört die Betreuung unseres Dienstleisters als Second-Level-Support in allen Fragen zu unserem Geschäftskundenportfolio und den Prozessen
- Als "Problemlöser" schaffst Du es, die schriftliche Bearbeitung der Kundenanliegen fallabschließend zu erledigen
- Hierbei sorgst Du durch Freude am Verkaufen dafür, dass dabei die Potentiale unserer Kunden genutzt werden
- Durch die Bearbeitung von Tickets, Beschwerden und Kundenaufträgen trägst Du dazu bei, einen wichtigen Beitrag zur Kundenzufriedenheit zu leisten

**Das bringst Du mit**:

- Du bringst Berufserfahrung im Kundenservice mit, vorzugsweise im Bereich Telekommunikation und hast eine kaufmännische oder technische Berufsausbildung absolviert
- Idealerwiese verfügst Du bereits über Fachwissen bezüglich unserer Produkte und Prozesse oder hast die Fähigkeit, Dir diese schnell anzuzeigen
- Du magst den telefonischen Austausch mit unseren Kunden und gehst offen auf Menschen zu
- Deine Kunden
- und Serviceorientierung helfen uns dabei, unsere Kunden bestmöglich weiterzuhelfen
- Abgerundet wird Dein Profil durch die Freude an der Arbeit im Team und Vertriebstätigkeiten

**Das darfst Du erwarten**:

- Wir bieten Dir die Chance, Dich aktiv und mitgestaltend in einem dynamischen Arbeitsumfeld einzubringen und Verantwortung für unsere Kunden zu übernehmen
- Kein Tag ist wie der andere. Es warten abwechslungsreiche und interessante Aufgaben auf Dich
- Mobiles Arbeiten ist genauso wie gemeinsame Präsenstage ein fester Bestandteil unserer Team-Arbeitsweise
- Ein Team, das sich unterstützt und durch Offenheit, Respekt und umfassende Kommunikation geprägt ist
- Weiterbildung ist uns wichtig - Wir bieten Dir die Möglichkeit zur ständigen persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- "Diversity" / "Vielfalt" - diese Begriffe stehen bei EWE für ein vorurteilsfreies Miteinander und die individuellen Unterschiede als Stärke zu erkennen und wertzuschätzen
- Für uns ist Klimaschutz kein Trend, sondern eine Verantwortung - Sei ein Teil davon: Klimaneutral bis 2035

**Trage zu unserer Erfolgsstory bei**:
Bitte bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der
**Kennziffer 11422 **direkt über unseren
**Online-Button**.

**Wir freuen uns, Dich kennenzulernen**

**Wir setzen auf Vielfalt** und lehnen Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt.
**Alles was zählt, bist Du