Customer Service Agent - Lingen, Deutschland - E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH

E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH
E.M.P. Merchandising Handelsgesellschaft mbH
Geprüftes Unternehmen
Lingen, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Es handelt sich hierbei um eine **befristete** Vollzeitstelle am Standort Lingen.

Deine Hauptaufgaben:

- Du übernimmst die Betreuung unserer deutschsprachigen Kunden über verschiedene Kanäle (Social Media, Telefon, Chat und E-Mail)
- Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Bestellungen von der Annahme bis zur Rechnungserstellung
- Durch deinen professionellen Service stärkst du die Kundenbindung
- Du bearbeitest Kundenfeedback rund um das Einkaufserlebnis
- Übernahme von administrativen Aufgaben (z.B. Auftragsprüfung)
- Du wirkst am kontinuierlichen Verbesserungsprozess mit

Dein Profil:

- Du hast fundiere Berufserfahrung in der Beratung und Betreuung von Kunden
- Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit sowie Kommunikationsstärke zeichnen dich aus
- Du bist kunden
- und serviceorientiert und hast ein sicheres und verbindliches Auftreten im Kundenkontakt
- Deine Deutschkenntnisse sind sehr gut in Wort und Schrift

Mitarbeiter Vorteile

Mitgestaltung & Verantwortung

Kollegiales Miteinander

Flexible Arbeitszeiten

Fort
- & Weiterbildung

Weihnachtsgeld & Gewinnbeteiligung

Mitarbeiter Rabatte & Corporate Benefits

Soziale Beratung

Firmen Fitness

Partys & Events

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