Sachbearbeiter Technischer Customer Service - Moers, Deutschland - Herrmann Personaldienste GmbH

Herrmann Personaldienste GmbH

Geprüftes Unternehmen

Moers, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**UNSER KUNDE**

Unser Kunde ist ein führender Konzern im Bereich der Energieversorgung mit Mitarbeitern und Kunden in mehr als 175 Ländern. Energieeffiziente Lösungen für elektrische, hydraulische und mechanische Energie helfen dabei, diese zuverlässiger, effizienter, sicherer und nachhaltiger zu nutzen. Ein hoch innovativer Arbeitsplatz sowie eine ausgeprägte Teamorientierung erwarten Sie.

**WIR BIETEN IHNEN**
- Attraktive und übertarifliche Vergütung nach DGB-Tarifvertrag
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit
- Erstklassige Kontakte zu renommierten Unternehmen mit langfristigen Perspektiven
- Umfassende Beratung und gezielte Betreuung
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten, sowohl fachlich als auch persönlich
- Attraktive Prämienzahlung für die Empfehlung von neuen Kollegen (m/w/d)

**IHRE AUFGABEN**
- Telefonischer und schriftlicher Support für Kunden und Vertriebsmitarbeiter bei technischen Fragen und Anliegen (weltweit)
- Beratung bezüglich der Auswahl passender Produkte für die jeweilige Applikation
- Erstellung und Abstimmung von Angeboten bei Anfragen der Vertriebsmitarbeiter
- Sicherstellung der Berücksichtigung von Kundenanforderungen bei neuen Produkten
- Unterstützung bei Kundenreklamationen und allgemeinen Qualitätsproblemen

**IHR PROFIL**
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, beispielsweise als Industriekauffrau / Industriekaufmann, Technikerin / Techniker oder ähnliche Qualifikation
- Sehr gutes technisches Verständnis
- Einschlägige Erfahrung im Kundensupport
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Umgang mit SAP, idealerweise mit den Modulen SD und MM
- Selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise

**IHR DIREKTER WEG ZU UNS**

In nur 2 Minuten zu Ihrem neuen Job

Nutzen Sie unser Online-Formular und laden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (inklusive aussagekräftigen Lebenslauf, Zeugnisse, Zertifikate, etc.) einfach hoch. Wir benötigen hierfür kein separates Anschreiben

Für Fragen stehen Ihnen Ihre persönlichen Ansprechpartner (m/w/d) in unserem Hause gerne vorab zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Sie
- Im Mittelpunkt unseres Handelns steht Ihre Zufriedenheit_

Die Herrmann GmbH Office + IT Service ist seit über 20 Jahren auf die Vermittlung und Überlassung von Fach
- und Führungskräften aus dem kaufmännischen und IT-Bereich spezialisiert.

Nutzen auch Sie unsere hervorragenden Kontakte zu Konzernen und renommierten mittelständischen Unternehmen, die uns seit vielen Jahren vertrauen und mit der Besetzung ihrer Vakanzen beauftragen. Wir garantieren Ihnen eine kompetente und persönliche Betreuung sowie attraktive Konditionen in unserem Hause