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Meerbusch

    Mitarbeiter Support - Meerbusch, Deutschland - EC Consulting

    EC Consulting
    EC Consulting Meerbusch, Deutschland

    vor 2 Tagen

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    EC Consulting entwickelt, vertreibt und implementiert Software für Industrie, Handel, NGOs / NPOs, Dienstleistung und Food.

    Wir wollen durch unsere Lösung die Arbeitsprozesse in einer digitalen Arbeitswelt zu Gunsten der Menschen verbessern.

    Wir sitzen in Meerbusch zwischen Düsseldorf, Duisburg und Köln und somit im Spannungsfeld der Landeshauptstadt NRWs.

    Zum nächstmöglichen Zeitpunkt sucht unser Team zur Verstärkung einen versierten

    Mitarbeiter Support (m/w/d)

    Aufgaben

    • Kontaktpflege unserer Bestandskunden
    • Vorbereiten von Angeboten und Vertragsunterlagen für Bestandskunden
    • Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportfällen
    • Betreuung und Support kundenbezogener Themen, sowie deren Dokumentation
    • Langfristige Projektentwicklung unserer Bestandskunden
    • Entwicklung von Lösungen mit und für unsere Kunden
    • Durchführung und Begleitung von Produktpräsentationen
    • Durchführung von Kundenschulungen
    • Betreuung der Supporthotline und Unterstützung des Bestandskundenvertriebs

    Qualifikation


    Abgeschlossene Berufsausbildung

    Du verfügst über einschlägige Kenntnisse im Support von Dynamics NAV/Dynamics 365 BC

    Zuverlässige und zielgerichtete Arbeitsweise

    Hohes betriebswirtschaftliches Verständnis

    Sicherer Umgang mit Kunden und Geschäftspartnern

    Erfahrung im Softwarevertrieb

    Fähigkeit, Prioritäten zu setzen

    Erfahrung im Vertrieb

    Benefits


    Du arbeitest in einem professionellen Team mit anspruchsvollen Aufgaben.

    Ein gutes Betriebsklima und einen zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem innovativen Umfeld der IT-Branche sind bei Uns für Dich selbstverständlich

    Ein wertschätzendes, innovatives Umfeld, in dem Du Dich weiterentwickeln kannst, in einer flachen Hierarchie, die es Dir erlaubt, deine Fähigkeiten und Kenntnisse perfekt einzubringen sowie unsere Produkte vom ersten Tag an aktiv mitzugestalten.

    Wenn Du dich in der Stellenbeschreibung wiedererkennst, keine Angst vor Herausforderungen in einem aufstrebenden Unternehmen hast und auf Fähigkeiten in den o.g. Bereichen zurückblicken kannst, sollten wir uns kennenlernen.

    Unser Team freut sich auf Dich


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