Sachbearbeiter Kundenservice- Und Betreuung - Hannover, Deutschland - LoyaltyEffect GmbH

LoyaltyEffect GmbH
LoyaltyEffect GmbH
Geprüftes Unternehmen
Hannover, Deutschland

vor 2 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Die LoyaltyEffect GmbH ist ein Tochterunternehmen der Servilium GmbH aus Hameln. Wir sind ein Dienstleistungs
- und Beratungsunternehmen und unsere Kunden kommen aus unterschiedlichen Branchen. Wir bieten ihnen maßgeschneiderte Outsourcing Konzepte und Arbeitnehmerüberlassung an, um wiederum deren Kunden glücklich zu machen.

Damit wir deren Ziele und Anforderungen umsetzen können benötigen wir natürlich deine tatkräftige Hilfe.

Dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Voll
- oder Teilzeit neue Kollegen als

**Sachbearbeiter Kundenservice
- und Betreuung (m/w/d) in der Energiebranche**

**Das erwartet Dich**:

- ein großartiges, kollegiales Team
- eine hohe leistungsgerechte und tarifliche Vergütung
- intensive Einarbeitung
- ein vielversprechendes und facettenreiches Arbeitsumfeld
- Einarbeitung vor Ort beim Kunden, danach auschließlich mobiles Arbeiten

**Das bringst Du mit**:

- Idealerweise kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrungen im Kundenkontakt, Kundenservice, Vertrieb
- Callcenter-Erfahrung wünschenswert
- Vertriebliches Geschick zum Empfehlen unserer Produkte und Servicedienstleistungen
- Technisches Verständnis, sicherer Umgang mit digitalen Medien, Empathie um Kundenbedürfnisse erfassen zu können.

**Das sind deine Aufgaben**:

- erster Ansprechpartner Privat
- und Geschäftskunden im Bereich Strom und Gas am Telefon
- Fallabschließende Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen in den Systemen
- Pflege der Datenbank
- Beratung der Kunden zu Energieverträgen /Vertriebliche Ansprache am Telefon durchführen, Bedarfsanalyse für den Kunden

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitsstunden: 20-39 pro Woche

Gehalt: 2.200,00€ ,00€ pro Monat

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
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