Customer Service - Birkenfeld, Deutschland - Vascotube GmbH

Vascotube GmbH

Geprüftes Unternehmen

Birkenfeld, Deutschland

vor 2 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir sind spezialisiert auf die Herstellung von nahtlosen, hochpräzisen Rohren aus Nitinol und beliefern damit alle renommierten Hersteller weltweit.**

**Unsere Produkte sind nach Kundenanforderung individuell hergestellt und werden im Wesentlichen für medizinische Langzeitimplantate verwendet.**

**Höchste Qualität, Zuverlässigkeit und kontinuierliche Verbesserung sind die wesentlichen Maßstäbe für unsere Prozesse und Produkte.**

**Selbstverständlich sind wir ISO 13485 zertifiziert.**

In unserem Team am Standort haben wir uns organisch entwickelt und vieles bewahrt, was ein erfolgreiches Unternehmen ausmacht: Persönliche Verantwortung, Bereitschaft zu Lernen sowie die kollegiale Zusammenarbeit über alle Ebenen hinweg.

**Wir bauen unser Team weiter aus und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Festanstellung**:
**Customer Service (w/m/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- **Kundenbetreuung**: Sie sind der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und beraten und unterstützen sie bei allen Fragen rund um unsere Produkte. Sie beantworten Fragen zu Produkten, Preisen, Lieferzeiten und Reklamationen. Sie bieten unseren Kunden eine positive Erfahrung im Arbeiten mit Vascotube.
- **Angebotserstellung und Auftragsabwicklung**: Sie erstellen Angebote für unsere Kunden und klären die Details der Bestellungen ab. Sie bearbeiten Aufträge und sorgen dafür, dass diese reibungslos abgewickelt werden. Sie sind für die Überwachung der Liefertermine und die Erstellung von Lieferscheinen und Rechnungen zuständig.
- **Bürotätigkeiten**: Sie übernehmen vielfältige Bürotätigkeiten, wie z. B. die Bearbeitung von Post und E-Mails, der Registratur und die Führung der Telefonzentrale.

**Ihr Profil**:

- **Ausbildung**: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/-mann für Büromanagement, Industriekauffrau/-mann, Handelsfachwirt/-in) oder vergleichbare Berufserfahrung.
- **Berufserfahrung**: Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer kaufmännischen Organisation.
- **Fremdsprachen**: Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- **IT-Kenntnisse**: Sicherer Umgang mit MS Office.
- **Persönliche Kompetenzen**: Kundenorientiertes und freundliches Auftreten, Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Belastbarkeit.

**Wir bieten Ihnen**:

- **Aufgaben**: Ihre Aufgaben sind selbst organisiert, bedeutend und entscheidend für unseren gemeinsamen Erfolg.
- **Vielfältigkeit**: Abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen.
- **Gehalt**: Ein attraktives Gehalt und eine leistungsgerechte Vergütung.
- **Berufliche Stabilität**: Wir sind ein führendes Unternehmen in einer zukunftssicheren Branche.
- **Teamspirit**: Es erwartet Sie ein motiviertes und kollegiales Team, das sich gegenseitig unterstützt.
- **Mobilität**: Unser Büro liegt in einer guten Lage mit guter Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel. So können Sie bequem zur Arbeit kommen und gehen.
- **Benefits**: Gesundheitsfördernde Massagen, kostenlose Getränke, regelmäßiger Obstkorb, Eis-Genuss für alle Mitarbeiter und vieles mehr

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Berufserfahrung:

- Kundenservice: 2 Jahre (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 3 Jahre (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: Vor Ort