Kundenbetreuer (M/w/d) Geldanlage - Nuernberg, Deutschland - UmweltBank
Beschreibung
**Das erwartet Sie als Kundenbetreuer (m/w/d) Geldanlage**:- Kreative und offene Zusammenarbeit mit Kunden und Nichtkunden: Als Repräsentant (m/w/d) der Bank betreuen Sie unsere privaten Sparkunden und Interessenten per Telefon, ganz ohne Vertriebsziele
- Auch die fallabschließende Bearbeitung der Kundenaufträge rund um das Thema Kontoführung im Sparbereich gehört zu Ihren Aufgabenbereichen
- Sie sind die erste Anlaufstelle unserer Privatkunden für alle Fragen rund um das Onlinebanking
- Als Kommunikationstalent beantworten Sie Kundenanfragen via Telefon und E-Mail
- Sie wickeln Folgearbeiten ab und übernehmen administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Kundenbestandspflege
**Das bringen Sie mit**:
- Fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren Position
- Ausbildungsabschluss als Bankkaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikationen; alternativ Erfahrungen in der Kundenberatung in einer anderen Branche
- Hohes Qualitätsbewusstsein sowie eigenständige Arbeitsweise
- Teamgeist, Spaß am telefonischen Kundenkontakt und ein Gespür für Kundenbedürfnisse
- Bereitschaft zum flexiblen Einsatz während unserer Erreichbarkeitszeiten
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