Customer Service - Hamlar, Deutschland - Grenzebach Maschinenbau GmbH

Grenzebach Maschinenbau GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamlar, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Innovation ist unsere Leidenschaft. Als international tätiges High-Tech-Unternehmen schaffen wir Produktions-Anlagen und Technologien für zahlreiche Branchen Mitarbeiter unserer mittelständisch geprägten Unternehmensgruppe verbindet eine offene und wertschätzende Kultur. Wir stehen für Weiterentwicklung und alternative Karrierewege. Kommen Sie jetzt in unser Team

**Ihr Profil**:

- Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium oder eine Technikerausbildung im Bereich Elektrotechnik oder eine vergleichbare Ausbildung
- Sie haben eine mehrjährige Erfahrung in der Programmierung und Parametrierung von Speicherprogrammierbaren Steuerungen (S5/S7, Rockwell, SEW)
- Sie haben Kenntnisse in der Mess-, Regel
- und Antriebstechnik sowie in der Roboterprogrammierung und haben Erfahrung in der Inbetriebnahme von Anlagen
- Sie besitzen eine schnelle Auffassungsgabe und Teamfähigkeit
- Sie verfügen über eine selbstständige und systematische Arbeitsweise und die Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
- Sie haben gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und bringen eine weltweite Reisebereitschaft mit

**Ihre Aufgaben**:

- Sie sind Ansprechpartner im Remote Support (Hotline): Technischer Support sowie Analyse und Behebung von akuten technischen Problemen
- Sie arbeiten zusammen mit den technischen Fachabteilungen im Zuge der Remote Diagnose und im Zuge der Erstellung komplexer Angebote
- Sie sind zuständig für das Nachhalten von Service-Vorgängen
- Teil Ihrer Aufgaben ist eine regelmäßige telefonische Rufbereitschaft
- Sie unterstützen die technische Ausarbeitung von Service-Angeboten (z. B. Reparaturen, Software-Modifikationen)
- Sie unterstützen auch bei der Weiterentwicklung der Serviceprodukte (Upgrades)
- Sie arbeiten Schulungsunterlagen aus und führen Kundenschulungen durch
- Sie führen vereinzelte Service-Einsätze weltweit durch (i.d.R. Kurzeinsätze)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Entgeltvorstellung und Ihres frühest möglichen Eintrittstermins

Art der Stelle: Vollzeit