- Fehleranalyse und Störungsbehebung per Remote-Zugriff
- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im Service Desk
- Steuerung und Überwachung der Tickets gemäß der Service-Level-Agreements
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem, sowie Weiterleitung der Tickets an nachgelagerte Supporteinheiten
- Pflege und Dokumentation der Wissensdatenbank
- Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation - auch Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft-Produkten und Standard-Hardware
- Erste Erfahrungen im 1st oder 2nd Level Support, sowie Kenntnisse im Umgang mit Ticket- und Remotetools sind wünschenswert
- IT-Affinität, eine schnelle Auffassungsgabe sowie Freude an Dokumentationstätigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Tolle Arbeitsatmosphäre
- Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- Gesundheitsförderung, Vorsorge und Sportangebote
- Gesund durch den Tag: Betriebsrestaurant und Obstkörbe
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Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Wochen
Tintschl AG Stuttgart, DeutschlandMitarbeiter IT-Support (m/w/d) Für unseren namhaften Kunden suchen wir ab sofort Sie · Ihre Aufgaben · Durchführung von IMAC Service-Dienstleistungen (Install, Move, Add, Change) · Inbetriebsetzung von IT-Arbeitsplätzen, mobile Devices (Hard- und Software) · Service Tätigkeiten f ...
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Mitarbeiter im Sales Support
vor 4 Wochen
AlphaConsult KG Stuttgart, DeutschlandÜber uns · Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach · Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. · Wir sind die AlphaConsult KG und Ihr Partner für Beruf und Karriere. · Die AlphaConsult KG hat sich auf hochwertige Personaldienstleistu ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Wochen
Fokus Academics Stuttgart, Deutschland· Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bis zu 7.000€ brutto · Vollzeit · 70 Stuttgart, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgesch ...
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Mitarbeiter Technical Support
vor 4 Wochen
G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen Stuttgart, Deutschland· Mitarbeiter Technical Support (M/W/D) bei G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen | softgarden · View job here Möchten Sie für ein Unternehmen arbeiten, das die Welt sauberer macht? Mit Reinigungsmaschinen, die intelligent und doch unkompliziert, innovativ und z ...
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Mitarbeiter Technical Support
vor 4 Wochen
G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen Stuttgart, Deutschland· Mitarbeiter Technical Support (M/W/D) bei G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen | softgarden · View job here Möchten Sie für ein Unternehmen arbeiten, das die Welt sauberer macht? Mit Reinigungsmaschinen, die intelligent und doch unkompliziert, innovativ und z ...
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Mitarbeiter Technical Support
vor 6 Tagen
G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen Stuttgart, Deutschland· Mitarbeiter Technical Support (M/W/D) bei G. Staehle GmbH u. Co. KG columbus Reinigungsmaschinen | softgarden · View job here Möchten Sie für ein Unternehmen arbeiten, das die Welt sauberer macht? Mit Reinigungsmaschinen, die intelligent und doch unkompliziert, innovativ und z ...
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Mitarbeiter im IT-Support
vor 3 Wochen
DIS AG Stuttgart, Deutschland GanztagsMöchten Sie der primäre Ansprechpartner für sämtliche eingehenden technischen Supportanfragen sein und gleichzeitig persönlich sowie beruflich wachsen? Dann laden wir Sie ein, Teil eines innovativen Teams im öffentlichen Dienst zu werden. · Interessiert? Dann bewerben Sie sich je ...
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Mitarbeiter im IT-Support
vor 4 Wochen
DIS AG Stuttgart, Deutschland GanztagsMöchten Sie der primäre Ansprechpartner für sämtliche eingehenden technischen Supportanfragen sein und gleichzeitig persönlich sowie beruflich wachsen? Dann laden wir Sie ein, Teil eines innovativen Teams im öffentlichen Dienst zu werden. · Interessiert? Dann bewerben Sie sich je ...
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Mitarbeiter im IT-Support
vor 3 Wochen
EPS Personalservice GmbH Stuttgart, DeutschlandStellenbeschreibung · Unser Kunde ist eine der größten Banken in Deutschlands. Er versteht sich als Berater- und Beziehungsbank vor Ort. Zudem fördert er mit seinen Veranstaltungen, Spenden und Stiftungen das kulturelle und soziale Leben und übernimmt so gesellschaftliche Verantw ...
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IT-Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
Heilmann Software Stuttgart, DeutschlandÜber uns. · Seit 1998 werden bei uns Softwaresysteme entwickelt. Wir dürfen uns also "alte Hasen" nennen. In diesen zwei Jahrzehnten ist viel passiert – wir haben unendlich viel Erfahrung gesammelt und uns immer wieder neu erfunden. · Mit unseren Apps bringen wir diejenigen zusam ...
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Mitarbeiter/in IT-Support
vor 3 Wochen
ERNST² ARCHITEKTEN AG Stuttgart, DeutschlandWir sind ein dynamisch wachsendes Architekturbüro mit über 500 Mitarbeitenden an über 20Standorten deutschlandweit. Unser Fokus liegt auf den Bereichen Ausschreibung/ Vergabe, Projektmanagement, Baumanagement und Bauüberwachung, wobei unsere Leidenschaft und unser Fachwissen in ...
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Mitarbeiter/in IT-Support
vor 1 Woche
ERNST² ARCHITEKTEN AG Stuttgart, DeutschlandWir sind ein dynamisch wachsendes Architekturbüro mit über 500 Mitarbeitenden an über 20 Standorten deutschlandweit. Unser Fokus liegt auf den Bereichen Ausschreibung/ Vergabe, Projektmanagement, Baumanagement und Bauüberwachung, wobei unsere Leidenschaft und unser Fachwissen in ...
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Mitarbeiter IT Support
vor 3 Stunden
viastore Group Stuttgart, DeutschlandDenn diese erhalten dank unserer integrativen Intralogistik-Anlagen und Warehouse-Management-Software genau das geliefert, was sie bestellt haben. Unser internationales Team packt an und umfasst rund 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. br />Mitarbeiter im IT-Service & Support ( ...
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Sales Support/Mitarbeiter im Backoffice
vor 1 Woche
VARO Energy Stuttgart, DeutschlandDEIN PROFIL · Deine kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise im Bereich Handel oder Logistik) oder alternativ ein fachrelevantes Studium hast Du erfolgreich abgeschlossen. · Du weist relevante Erfahrung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), im Sales Support, als Vertriebsmita ...
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Sales Support/Mitarbeiter im Backoffice
vor 4 Wochen
VARO Energy Stuttgart, DeutschlandDEIN PROFIL · Deine kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise im Bereich Handel oder Logistik) oder alternativ ein fachrelevantes Studium hast Du erfolgreich abgeschlossen. · Du weist relevante Erfahrung als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), im Sales Support, als Vertriebsmita ...
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Mitarbeiter Technischer Support Inhouse
vor 1 Woche
vhf camfacture AG Stuttgart, DeutschlandDie vhf camfacture AG ist ein führender Hersteller von CNC-Fräsmaschinen und CNC-Fräswerkzeugen für Dental, Industrie und Werbetechnik. Als dynamisches und innovatives Unternehmen bieten wir Dir eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Arbeitsumfeld mit f ...
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Mitarbeiter im Back Office/Sales Support
vor 1 Woche
VARO Energy Germany GmbH Stuttgart, DeutschlandAls Teil unseres Sales Support Teams unterstützt Du unser PetChem Trading-Team im Tagesgeschäft, indem Du die Kunden- und Auftragsdaten im System pflegst und aktualisierst. Durch regelmäßige Mengen- und Preiskontrollen sicherst Du die gleichbleibende Qualität unserer Ein- und Ver ...
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IT Mitarbeiter 1st Level Support
vor 4 Wochen
DIS AG Stuttgart, Deutschland GanztagsFür unser Kundenunternehmen suchen wir nach motivierten und engagierten Mitarbeitern, die sich der Herausforderung des telefonischen First Level Supports stellen möchten. Als Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice bist Du das Gesicht unseres Unternehmens und sorgst dafür, das ...
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Mitarbeiter IT Support
vor 2 Wochen
PLANAT GmbH Ostfildern, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Mit uns die ERP-Zukunft im Mittelstand gestalten · Seit mehr als 40 Jahren machen wir mit unserem ERP-System FEPA die Unternehmenswelt ein Stück einfacher · Wir begeistern unsere Kunden als kompetenter Partner in den Bereichen Software, Consulting und Servi ...
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Mitarbeiter IT Support
vor 1 Woche
PLANAT GmbH Ostfildern, DeutschlandMit uns die ERP-Zukunft im Mittelstand gestalten · Seit mehr als 40 Jahren machen wir mit unserem ERP-System FEPA die Unternehmenswelt ein Stück einfacher · Wir begeistern unsere Kunden als kompetenter Partner in den Bereichen Software, Consulting und Service - alles aus einer Ha ...
IT Support Mitarbeiter - Stuttgart, Deutschland - berg-IT Projektdienstleistungen GmbH
Beschreibung
IT Support Mitarbeiter (m/w/d)Dein Netzwerk
Unser Auftraggeber ist ein deutscher IT-Dienstleister für gewerbliche Kunden aus Mittelstand, Großunternehmen und Verwaltung. Mit seinen rund 3500 Mitarbeitenden gehört er zu den Top 5 führenden IT-Service Unternehmen in Deutschland.Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
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