Call Center Agent - Moers, Deutschland - Personalbüro U. Herrmann

Personalbüro U. Herrmann

Geprüftes Unternehmen

Moers, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Start: 24.06.

Vollzeit oder Teilzeit & Minijob (ab 20 Stunden wöchentlich)

Aufgaben:

- Out
- und Inbound im Forderungsmanagement
- Lösungsfindung mit Kunden, die mit ihrer KFZ-Finanzierung im

Rückstand sind (Kein Inkasso)
- Auskünfte und sonstige Dienstleistungen rund um rückständige KFZ-Finanzierungen
- Treffen von Zahlungsvereinbarungen und/oder

Refinanzierungsmaßnahmen

Schichtzeiten:

- Flexibilität während der Serviceöffnungszeiten erforderlich:
Montag bis Freitag von 08:00 bis 20:00 Uhr, Samstag 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Keine Telefonie an Sonn-und Feiertagen, an nicht bundesweiten Feiertagen

wird gearbeitet.
- "Peaktage" sind extrem wichtig: An 2x2 bzw. 2x3 Tagen alle 14 Tage ist

Hochbetrieb (Mehrstunden gewünscht). An diesen wenigen Tagen entscheidet

sich der Erfolg des gesamten Projekts für den Monat.
- Jeder MA gibt eine Wunsch-PEP

**Skills**:

- Grundaffinität in Richtung PC
- gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Verbindlichkeit herstellen können
- Sorgfalt
- Emotional gefestigt
- Führungszeugnis muss vorgelegt werden
- Mehrere Systeme werden parallel genutzt.

Angebot:
Unbefristeter Arbeitsvertrag.

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