Telesales Farmer - Munich, Deutschland - Fiserv, Inc.

Fiserv, Inc.

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Calling all innovators - find your future at Fiserv.**

We're Fiserv, a global leader in Fintech and payments, and we move money and information in a way that moves the world. We connect financial institutions, corporations, merchants, and consumers to one another millions of times a day - quickly, reliably, and securely. Any time you swipe your credit card, pay through a mobile app, or withdraw money from the bank, we're involved. If you want to make an impact on a global scale, come make a difference at Fiserv.

**Job Title**

Telesales Farmer (m/w/d)

**Ihre Aufgaben**

Strukturierter Ausbau vorhandener Kundenbeziehungen im Bereich des Terminalnetzbetriebes für Klein
- und Mittelstandskunden, d.h
- Analyse und Erarbeitung kundenindividueller Konzepte
- persönliche Beratung zur Entwicklung innovativer und kundenbezogener Lösungen
- Entwicklung von Maßnahmen zur Kundenrückgewinnung und Kundenbindung
- Kundenzufriedenheitsmanagement
- Zukunftsorientiertes Design der Kundenprozesse
- Erstellen von Verträgen und Angeboten
- Vertragsverhandlungen und Abschluss

**Ihr Profil**
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, mindestens 3 Jahre operative Erfahrung in vergleichbarer Rolle im direkten Vertrieb von Produkten und/oder Dienstleistungen an Unternehmen
- Gute Branchen-/Produkt
- und Marktkenntnisse im Bereich Zahlungsverkehr wünschenswert, aber nicht Bedingung
- Sehr gutes technisches und kaufmännisches Verständnis
- Sicherer Umgang mit dem MS Office-Paket
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Positive Persönlichkeit mit sicherem Auftreten und Überzeugungskraft
- Herausragende kommunikative Fähigkeiten
- Flexibilität und Durchsetzungsvermögen
- Kontakt-/ und verhandlungsstark
- Überzeugend im Kundengespräch auf unterschiedlichen Hierarchieebenen
- Selbstständiges Arbeiten, Kreativität, Teamfähigkeit, Engagement und ein gesundes Maß an Belastbarkeit

**Das bietet Ihnen Fiserv**
- Eine herausfordernde, abwechslungsreiche Position und viele spannende Projekte und Aufgaben
- Partnerschaftliches Verhalten, Wertschätzung und gegenseitiger Respekt
- Flexible Arbeitszeiten, um eine ideale Work-Life-Balance zu ermöglichen
- Interne Karrieremöglichkeiten nach Ihren Fähigkeiten und Kenntnissen
- Anerkennung für Fleiß und großartige Leistungen dank unseres Incentiveprogramms "Living Proof"
- Kostenfreie Firmenkreditkarte mit attraktiven Zusatzleistungen wie z.B. Gruppenunfall
- sowie Reiserücktrittsversicherung
- Betrieblichen Altersvorsorge und Vermögenswirksame Leistungen
- Vergünstigungen auf den Kauf von Fiserv-Aktien
- Zuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel und ein JobRad-Leasingangebot
- Moderner Arbeitsplatz in einer Top-Lage mit sehr guter öffentlicher Verkehrsanbindung

**Last but not least**

Sie sind nicht sicher, ob Sie alle Anforderungen erfüllen? Dann freuen wir uns trotzdem über Ihre Bewerbung Womöglich bringen Sie andere Talente mit, die unser Team wunderbar ergänzen.

Wir bieten unseren Mitarbeiter*innen Chancengleichheit und unterstützen aktiv die Vielfalt unseres Unternehmens. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden ohne Rücksicht auf Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, ethnische oder nationale Herkunft sowie Behinderung berücksichtigt.

**About the role**

Structured development of existing customer relationships in the terminal network operation area for small and medium-sized customers, i.e.
- Analysis and development of client-specific concepts
- Personal consulting for the development of innovative and customer-oriented solutions
- Development of measures to win back and retain customers
- Customer satisfaction management
- Future-oriented design of customer processes
- Preparation of contracts and offers
- Contract negotiations and conclusion

**About you**
- Completed commercial training, at least 3 years of operational experience in a comparable role in direct sales of products and/or services to companies.
- Good industry/product and market knowledge in the area of payment transactions desirable, but not required
- Very good technical and commercial understanding
- Confident handling of the MS Office package
- Business fluent in written and spoken German
- Positive personality with a confident manner and persuasive power
- Outstanding communication skills
- Flexibility and assertiveness
- Strong contact and negotiating skills
- Convincing in discussions with customers at different hierarchical levels
- Ability to work independently, creativity, ability to work in a team, commitment and a healthy degree of resilience

**About Fiserv**
- A challenging, multifaceted position and many exciting projects and tasks
- Partnership, mutual esteem and respect
- Flexible working hours to allow for an ideal work-life balance
- Internal career opportunities according to your skills and knowledge
- Recognition for hard work and great performance thanks to our "Living Proof"