Kundenbetreuer / Telefonist (M/w/d) - Hamburg, Deutschland - WELLERGRUPPE
Beschreibung
**Allgemeine Informationen**:**Organisationseinheit **:Mit über Kunden und 25 Standorten ist B&K der größte deutsche Vertragshändler für BMW und MINI. B&K ist eine Top-Adresse für leidenschaftliche Profis, die Spaß an Ihrem Beruf und das Herz auf dem richtigen Fleck haben. Da guter Service nur von Menschen für Menschen angeboten werden kann, setzt B&K auf eine kontinuierliche Weiterqualifizierung seiner Mitarbeiter. Nur so kann das gemeinsame Ziel immer wieder aufs Neue erreicht werden, nämlich unsere Kunden zu begeistern. B&K ist eine Markensparte (Brand) und eine tragende Säule der WELLERGRUPPE.
Bitte teilen Sie uns in Ihrem Motivationsschreiben Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin mit.
**Einsatzort**:
- Hamburg**Beschreibung der Stelle**:
**Funktionsbereich**:
VERKAUF & MARKETING - Mitarbeiter/in Back Office
**Stellentitel**:
Kundenbetreuer / Telefonist (m/w/d) - Quereinsteiger willkommen in Hamburg-Harburg
**Aufgaben**:
- Führen von abwechslungsreichen Telefonaten mit potenziellen Neukunden
- Weiterleitung aller relevanten Informationen an den richtigen Ansprechpartner in unseren Filialen
- Selbständige Bearbeitung von Kundenanfragen und Kundenterminierungen
- Professionelle Bestandskundenbetreuung
- Vervollständigen der Kundendaten in unserem Tool
**Unsere Benefits**:
- 30 Tage Urlaub
- Spannende Tätigkeiten mit Entwicklungspotential und hoher Eigenverantwortung im Markenumfeld von BMW und MINI
- Attraktive Mitarbeiter Benefits: wie zum Beispiel eine Beteiligung an Fitnessstudiobeiträgen, Leasing eines Dienstfahrrads/ elektronischer Geräte und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Gute Verkehrsanbindung aufgrund der Lage zwischen der A7 und A1 und den ÖPNV- Haltestellen direkt vor der Tür
**Voraussetzungen**:
- Kenntnisse im Call Center sind von Vorteil - keine Voraussetzung
- Teamfähigkeit
- Selbständigkeit und Dienstleistungsorientierung
- MS Office-Kenntnisse
**Einsatzort der Stelle**:
**Standort**:
Hamburg
**Qualifikation**:
**Mindestanforderungen Ausbildungsniveau**:
kein Abschluss
**Mindestanforderungen Berufserfahrung**:
Berufseinsteiger
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