Werkstudent (W/m/d) - Performance Marketing & - Karlsruhe, Deutschland - 1&1 AG

1&1 AG

Geprüftes Unternehmen

Karlsruhe, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Werkstudent (w/m/d) - Performance Marketing & Kommunikation im Bereich Self Service**:
bei unserer Tochtergesellschaft 1&1 AG in Karlsruhe
Teilzeit | Werkstudent | Studierende
**Kennziffer**: SF-2604
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Über uns

Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage.

Ihre Aufgaben

Mit rund 15 Mio. Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den großen Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Das Unternehmen bietet seinen Kunden ein umfassendes Portfolio von Breitband-Anschlüssen und Mobilfunktarifen an - ergänzt um attraktive Mehrwert-Anwendungen wie Smart Home-Lösungen, IPTV, Video-On-Demand und Online Storage.Sie möchten Ihr theoretisches Wissen nutzenbringend im Bereich Marketing & Kommunikation einbringen und können sich vorstellen, Ihr technisches und analytisches Know-how bei der Weiterentwicklung des "Digitalen Services" der 1&1 einzusetzen? Das Team Self Service sucht eine*n Werkstudent*in, der uns mit einer kreativen Ader und analytischem Know-how bei der Weiterentwicklung und Vermarktung unserer Self Service Plattform, dem 1&1 Control-Center unterstützt.

Ihre Aufgaben sind:

- Weiterentwicklung von Marketinganalysen im Bereich der digitalen Kundenansprache, insbesondere für E-Mailings, SMS-Kampagnen und Social Media
- Vor
- und Nachbereitung sowie Analyse von Kommunikations-Projekten (Newsletter, App-Push, SMS etc.)
- Konkurrenzanalysen und Marktscreening
- Unterstützung bei der Optimierung und Etablierung interner Prozessabläufe des Bereichs
- Aufbereitung der KPIs sowie der Analyseergebnisse aus kontinuierlichen Umfragen zur Kundenzufriedenheit
- Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft

Das wünschen wir uns

Wir suchen eine*n Bachelor-/Master-Student*in der BWL, Kommunikationswissenschaften oder einem vergleichbaren Studiengang. Wenn Sie sich vorstellen können, 15-20 h pro Woche mit uns zu arbeiten - in den Semesterferien auch gerne mehr - dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung. Auf Sie warten flexible Arbeitszeiten, nette Kollegen und die Möglichkeit eigene Projekte umzusetzen.
- Sie sind fit in MS Office-Programmen, insbesondere PowerPoint und Excel?
- Sie zeichnen sich durch sehr gute konzeptionelle und analytische Fähigkeiten aus?
- Sie interessieren sich für Themen rund um Kommunikation und direkte Kundenansprache?
- Sie haben Spaß daran online zu arbeiten, Ideen einzubringen und Prozesse zu optimieren?
- Sie bringen ein hohes Maß an Kommunikationsstärke in Wort und Schrift mit?
- Sie sind zuverlässig, teamfähig und arbeiten gerne eigenverantwortlich an eigenen Projekten?
- Sie haben Spaß daran sich in neue Programme sowie Tools einzuarbeiten?
- Hands-on Mentalität und der Blick über den Tellerrand zählen zu Ihren Stärken?

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen - unabhängig von z.B. Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität, körperlichen Merkmalen, Familienstand oder einem anderen sachfremden Kriterium nach geltendem Recht.

Kontakt

1&1 AG
Talent Acquisition Team