Fachinformatiker Als Service-desk-mitarbeiter - Essen, Deutschland - Anerga GmbH
Beschreibung
Als professionelle Personalagentur und Teil der OMNITEST Firmengruppe haben wir kompetente Lösungen rund um das Thema Personal. Unsere Leistungen sind die Personalvermittlung, die Arbeitnehmerüberlassung und das Headhunting.Für unseren Kunden in **Essen **suchen wir:
**Fachinformatiker als Service-Desk-Mitarbeiter (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**:
- Qualifizierte Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen sowie Troubleshooting, Fehleranalyse und ggf. Weiterleitung an die Teams aus dem 2nd Level
- Installation, Wartung und Pflege von PC ́s, Druckern und Peripheriegeräten sowie Betreuung von Standardsoftware
- Stetige Dokumentation der Incidents und deren Lösungen im Ticketsystem zur Sicherung der Servicequalität
**Ihr Profil**:
- abgeschlossene IT-Ausbildung z. B. als Fachinformatiker (m/w/d), oder eine vergleichsbare Berufsausbildung mit IT-Hintergrund
- Gute Kenntnisse in der Einrichtung und Bedienung von Windows-Betriebssystemen und Mobilgeräten (IOS)
- Gute Kenntnisse im Bereich moderner Telekommunikations
- und Datennetzstrukturen (LAN, WLAN, WAN)
- Erfahrung in der Verwaltung von Nutzerkonten (Active Directory, SAP)
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Wir bieten Ihnen**:
- interessante und verantwortungsvolle Tätigkeiten
- ständige Betreuung der Mitarbeiter
- Übertarifliche Vergütung + viele Extras
- Option auf Übernahme
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung inkl. Lebenslauf, Arbeitszeugnissen, Lichtbild und Gehaltsvorstellung per E-Mail als **PDF-Datei** oder Brief an:
**Ihr Ansprechpartner**:
**Anerga GmbH**
Yasemin Pelz
Otto-Lilienthal-Str. 4
47445 Moers
Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung
Art der Stelle: Vollzeit, Arbeitnehmerüberlassung
Gehalt: 28.000,00€ ,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Sonderzahlungen:
- Überstundenzuschläge
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Bewerbungsfrage(n):
- Haben Sie gute Kenntnisse in der Einrichtung und Bedienung von Windows-Betriebssystemen und Mobilgeräten (IOS)?
- Haben Sie gute Kenntnisse im Bereich moderner Telekommunikations
- und Datennetzstrukturen (LAN, WLAN, WAN)?
- Haben Sie Erfahrung in der Verwaltung von Nutzerkonten (Active Directory, SAP)?
Ausbildung:
- Lehre/Ausbildung (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Vor Ort
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