Kundenberater (W/m/d) (De) - Karlsruhe, Deutschland - united-domains

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Geprüftes Unternehmen

Karlsruhe, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aufgabenbereich**:

- Als freundlicher und kompetenter Ansprechpartner für unsere Kundinnen und Kunden bearbeitest du Anfragen zu unseren Hosting-Produkten per Telefon und E-Mail.
- Mithilfe moderner Technik stellst du eine qualitativ hochwertige Kundenerfahrung sicher.
- Als Customer Champion erkennst du Potenziale, um unsere Kunden bedarfsgerecht und individuell zu beraten und passenden Leistungen anzubieten.
- Du arbeitest mit deinen Kolleginnen und Kollegen im Team, um neue Ideen zu entwickeln und unseren Kundenservice weiter zu verbessern.
- Mit internen Schulungen wirst du zum Profi in der Kundenkommunikation und unserer Produktpalette.

**Qualifikationen**:

- Du kommunizierst gern, egal ob per E-Mail oder per Telefon. Dabei mischst du Beratung und Vertrieb zu einer einzigartigen Kundenerfahrung.
- Ein schnelllebiger Arbeitsalltag bringt dich nicht aus der Ruhe und du siehst jeden Kundenkontakt als Chance.
- Du begeisterst dich für Technik und bist bereit, dich in unsere Hosting-Produkte einzuarbeiten.
- Als Teamplayer bringst du unseren Kundenservice gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen voran.
- Du sprichst und schreibst fließend Deutsch.