- Beantwortung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Social Media
- Lösung von Kundenproblemen und Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Bestellungen, Retouren und Reklamationen
- Pflege der Kundenbeziehungen und Förderung der Kundenzufriedenheit
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Teams, um den Kundenservice kontinuierlich zu verbessern
- Dokumentation und Reporting von Kundenfeedback und -anfragen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundendienst, idealerweise in der Haustierbranche
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Fähigkeit, auf Kundenbedürfnisse einzugehen und lösungsorientiert zu handeln
- Hohe Sozialkompetenz und Teamfähigkeit
- Gute organisatorische Fähigkeiten und eine selbstständige Arbeitsweise
- Sicherer Umgang mit MS Office und Erfahrung mit CRM-Systemen
- Affinität zu Haustierprodukten und ein Verständnis für die Bedürfnisse von Haustieren und ihren Besitzern
- Teilzeit: ab 20 Std/W, Mo.-Mi.; Vollzeit: 40 Std./W,Mo.-Fr.
- Eigene Aufgabenbereiche mit viel Gestaltungsspielraum
- Ein internationales Team mit familiärem Betriebsklima
- Eigenständiges Arbeiten
- Eine attraktive Vergütung
- Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Organisationsstrukturen und schnellen Entscheidungswegen
- Spaß im Team und ein unkompliziertes Miteinander
- Homeoffice 1 Tag pro Woche möglich
- Individuelle Angebote zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung (inhouse und extern)
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Kundenberater/in (D/m/w)
vor 2 Wochen
COLORGATE DIGITAL OUTPUT SOLUTIONS GMBH Hannover, DeutschlandColorGATE has been enabling fast, high-quality and profitable digital printing for 25 years. Our customers receive software, color and service expertise along the entire production chain from a single source. Whether it's for decorative, ceramic, têxtile and packaging printing or ...
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Kundenberater Vorsorge
vor 3 Wochen
expert Warenvertrieb GmbH Langenhagen, DeutschlandLangenhagen (expert Versicherungs-Service GmbH) · Vollzeit Wir sind expert. Seit über 60 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Überall in Deutschland. Genauer gesagt an 405 Standorten mit 206 selbstständigen Unternehmern, die dort ihre Elektronikfachmärkte betreiben. Und das o ...
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Kundenberater Vorsorge
vor 3 Wochen
expert Warenvertrieb GmbH Langenhagen, DeutschlandWir sind expert. Seit über 60 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Mit 199 selbstständigen Unternehmern an 396 Standorten dürfen wir uns Deutschlands erfolgreichste Fachhandelskooperation nennen. · In unserer Zentrale in Hannover-Langenhagen freuen sich 500 zukünftige Kolleg: ...
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Kundenberater Im Außendienst
vor 2 Tagen
CWS Langenhagen, DeutschlandWir suchen für unseren Standort Langenhagen im Bereich Workwear für das Betreuungsgebiet Großraum Hannover zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen · Kundenberater (m/w/d) im Außendienst · Ref.Nr.:JR1006402 · Deshalb lohnt sich dein Einstieg bei CWS- Wir nehmen Dich mit auf unseren Wa ...
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Quereinsteiger Als Kundenberater
vor 5 Tagen
Europcar Mobility Group Germany Langenhagen, DeutschlandDie Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns. Deshalb suchen wir Mitarbeiter*innen, die diesen Wandel aktiv gestalten - die weitergehen, weiterdenken und Agilität leben. · **Gestalte den Wandel mit uns als** · **in Teilzeit**: · **Angebot - join it**: · - ...
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Kundenberater Kundenservice
vor 3 Wochen
MediaMarktSaturn Isernhagen, Deutschland**Aufgaben**: · - Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang ...
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Kundenberater Verkauf
vor 3 Wochen
MediaMarktSaturn Isernhagen, Deutschland**Aufgaben**: · - Sie fokussieren sich auf die Kunden und beraten diese vor, während und nach dem Kauf - leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent · - Sie verkaufen warengruppenübergreifend und aktiv unsere Produkte, Zubehör und die dazugehörigen Dienste · - Sie übertragen Ih ...
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Kundenberater in
vor 1 Woche
Avis Budget Group Hannover, DeutschlandAls ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Du Dein ...
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Kundenberater in
vor 2 Wochen
Lüneburg Marketing GmbH Hannover, DeutschlandZur Unterstützung unserer Tourist-Information suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Kundenberater*in (w/m/d) in Voll · - oder Teilzeit (40h/30h/20h). · **Deine Aufgaben**: · - Bearbeitung von Kundenanfragen von Bürger*innen und Gästen vor Ort, per Mail oder telefonisch ...
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Kundenberater in
vor 2 Wochen
Avis Budget Group Hannover, DeutschlandDie **Avis Budget Group **ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · **Wir wachsen weiter **und suchen im Zuge unserer Gebietserweiterung neue, motivierte Kolleg ...
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Kundenberater in
vor 2 Wochen
Avis Budget Group Hannover, DeutschlandDie Avis Budget Group ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Du suchst eine Tätigkeit in einem internationalen Umfeld, in dem Du Deine Serviceerfahrung aus G ...
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Kundenberater / Verkaufsberater / Rental Agent
vor 2 Wochen
ASK Service GmbH Langenhagen, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · - Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung- Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden · - **Kundenbera ...
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Kundenberater Verkauf
vor 4 Tagen
Saturn Isernhagen, DeutschlandBereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...
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Kundenberater in
vor 1 Woche
Teffo GmbH Hannover, Deutschland GanztagsEs ist Zeit für Veränderungen - die richtige Zeit für einen neuen Job Du bist **Kundenberater/-in **in **Vollzeit **oder **Teilzeit **und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in** Göttingen**? · Dann bist Du bei uns genau richtig**:Sicherer Arbeitsplatz, zuv ...
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Kundenberater Verkauf Mit Zusatzqualifikation
vor 2 Wochen
Saturn Isernhagen, DeutschlandBereit für die Zukunft des Handels? Let's Go · Für uns bei MediaMarktSaturn ist "Let's Go" nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. · Deshalb such ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 2 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Hannover, DeutschlandFür einen Kunden in Bielefeld suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) als **Telefonischer** Kundenberater (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d).** · **Das bieten wir Ihnen als **Telefonischer** Kundenberater (m/w/d)**: · - **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in **Vollzeit**: · - Voller Schu ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 3 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Hannover, DeutschlandFür einen Kunden in Leopoldshöhe suchen wir zu sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) als **Telefonischer** Kundenberater (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d).** · **Das bieten wir Ihnen als **Telefonischer** Kundenberater (m/w/d)**: · - **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in **Vollze ...
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Verkaufsberater / Kundenberater (M/w/d)
vor 2 Wochen
ASK Verwaltung Langenhagen, DeutschlandDu hast Lust auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bist kontaktfreudig und aufgeschlossen? · Dann unterstütze unseren Großkunden im Bereich der Autovermietung und starte in der Kundenbetreuung · Wir suchen ab sofort und für unseren weltweit bekannten Großkunden **Kundenberater / ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 2 Wochen
Tempton Personaldienstleistungen GmbH Hannover, DeutschlandFür einen Kunden in Leopoldshöhe suchen wir zu sofort mehrere Mitarbeiter (m/w/d) als **Telefonischer** Kundenberater (m/w/d) / Call Center Agent (m/w/d).** · **Das bieten wir Ihnen als **Telefonischer** Kundenberater (m/w/d)**: · - **unbefristetes Arbeitsverhältnis** in **Vollze ...
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Kundenberater Marketing
vor 2 Wochen
G.V.K. mbh Hannover, Deutschland**KATEGORIEN**: · Business Development · **STADT**: · Lüneburg · **Kundenberater Marketing (m/w/d)**: · **bei G.V.K. mbh in Lüneburg · - Sofort bewerbenBewerben**Referenznummer**: · ** sde** · **Wichtig**: Unbedingt Referenznummer angeben. · - Du vereinfachst damit die Bearbeitun ...
Kundenberater(m/w/d) - Langenhagen, Deutschland - Petrhein GmbH
Beschreibung
Willkommen bei der Petrhein GmbH – deinem Arbeitgeber für smarte Haustierprodukte Bei uns gestaltest du aktiv die Zukunft der Haustierbranche mit. Unsere Marken, AstroPet und PetRhein, repräsentieren höchste Qualität und fortschrittliche Technologie. Als junges Start-up mit einem internationalen Team schätzen wir Vielfalt und Kreativität. Wenn du eine lebendige und inspirierende Arbeitsumgebung suchst, in der deine Begeisterung für Haustiere geschätzt wird, bist du bei PetRhein genau richtig. Werde Teil unseres Teams und trage dazu bei, das Leben von Haustieren zu verbessern
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit für eine befristete Position von einem Jahr. Bei Bedarf besteht die Option auf Verlängerung des Vertrags.
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Wenn wir dein Interesse geweckt haben, sende uns bitte deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe deines Gehaltswunsches und deiner Kündigungsfrist direkt hier über das Portal oder per Mail an
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Xue Sun
HR Managerin
Petrhein GmbH
Bayernstraße 14
30855 Langenhagen