Kundenbetreuer - Málaga - Bonn, Deutschland - Hyperion Industries
Beschreibung
**Rollenbeschreibung**:**Hauptaufgaben und Pflichten**:
- Proaktive Kommunikation mit Partnern in Ihrer Region per Telefon und internen Nachrichten, um bei der Entwicklung des Geschäfts zu unterstützen, auch für Marktbesuche in Ihrem zugewiesenen Portfolio verfügbar
- Verantwortlich für ein Portfolio von Partnern, bei dem Sie der erste Ansprechpartner sind, der Fragen beantwortet und bei Bedarf nachverfolgt, auch verantwortlich für die Bewertung lokaler Marktmerkmale, Trends und Treiber
- Unterstützung bei der Identifizierung neuer potenzieller Partnerleads und Weiterleitung dieser Leads für weitere Nachverfolgung
- Verantwortlich für die Bearbeitung von Kundendiensteskaltionen, die sich auf ihr verwaltetes Portfolio beziehen, und Lösung dieser auf effizienteste Weise für das Unternehmen, den Partner und den Kunden
- Unterstützung bei der Organisation von Veranstaltungen wie Workshops und Webinaren für Partner. Auch ermutigt, an Partnerveranstaltungen für ihr verwaltetes Portfolio teilzunehmen
**Anforderungen an die Rolle**:
- 2 Jahre Erfahrung in einer relevanten Account-Management-/Vertriebs-/Geschäftsentwicklungsfunktion
- Gute Kenntnisse in Englisch
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