Ticket Service Agent - Duesseldorf, Deutschland - Airline Assistance Switzerland AG

Airline Assistance Switzerland AG

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Airline Assistance Switzerland AG ist ein junges und dynamisches Unternehmen. An den Flughäfen Zürich und Wien verfügt Airline Assistance Switzerland bereits über eine Drittabfertigungslizenz und bietet zahlreichen Airlines eine vollumfängliche Flugzeugabfertigung an. Dazu gehört ein umfassendes Angebot an land
- und luftseitigen Dienstleistungen, von Passagierdiensten über Stations
- und Ladekontrolle bis hin zu Rampen
- und Gepäcksortierdiensten. Im Jahr 2021 wurden zudem die Tätigkeiten in Palma de Mallorca aufgenommen und es werden an drei weiteren Standorten in Deutschland an den Flughäfen Köln, Düsseldorf und Berlin weitere Aviation Serviceleistungen erbracht. Darüber hinaus ist die Airline Assistance Switzerland AG in einem Joint Venture mit der Goldair Handling im PRM Business in Zürich vertreten und besitzt Tochtergesellschaften wie die Shair und 3iPS.

Zur Verstärkung unseres Teams am Flughafen Düsseldorf suchen wir eine(n)

TICKET SERVICE AGENT (W/M/D) Teilzeit/Vollzeit

Aufgaben
- Informationsweitergabe und Hilfestellung für die Kolleg: innen im Bereich Check-In und Boarding sowie Lost & Found
- Verkauf von Tickets und Kassieren von Übergepäck und anderen Gebühren unter Verwendung der von der Fluglinie zur Verfügung gestellten Dokumente und Systeme
- Kassenführung und Verwaltung (Bearbeitung) der Abrechnungslisten und dazu notwendige Eingaben im Abrechnungssystem
- Kontrolle der täglichen und monatlichen Abrechnungen sowie der Airline-Dokumente gemäß interner Vorgaben und den vorgegebenen Richtlinien der Fluglinie
- Verantwortlich für die Erfassung und Weiterleitung abrechnungsrelevanter Daten an die Finanzabteilung und falls erforderlich an die Fluglinie
- Administrative Aufgaben wie die Verwaltung von Reports, Statistiken etc.

Qualifikation
- Starke Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
- Stressresistenz und Bewahren eines kühlen Kopfes unter Zeitdruck
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum Schichtdienst
- Führungszeugnis ohne Einträge

**Benefits**:

- Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet am Flughafen
- Arbeiten mit engagierten Kolleg: innen in einem familiären Umfeld
- Ausgezeichnete Ausbildung mit erfahrenen Kolleg: innen (Training on the Job)
- Die Ausbildung erfolgt im ersten Monat auf Vollzeitbasis

Wir suchen dich - Interessiert?

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Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit