Front Office Agent - Mannheim, Deutschland - Leonardo Royal Mannheim

Leonardo Royal Mannheim

Geprüftes Unternehmen

Mannheim, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Über uns**:
Leonardo Hotels ist für die Zukunft als langfristig sicherer Arbeitgeber gut aufgestellt und auf der Suche nach Persönlichkeiten Unser Motto **BE YOURSELF** leben wir. Konformität, strikte Vorschriften und starre Regeln sind bei uns längst Geschichte. Was bei uns zählt ist Deine Persönlichkeit. Niemand muss sich für uns verstecken oder verändern - sei einfach so wie Du bist. In unserem bunten und etwas verrückten Team - der **Leonardo Family** - sind Deine Motivation, Deine Meinung und Deine Ideen gefragt.

Das gemütliche 4-Sterne-Superior-Hotel **Leonardo Royal Mannheim** im Herzen Mannheims verfügt über 192 Zimmer und Suiten. Zusätzlich gehören ein Fitnessstudio, eine Sauna und eine Wellness-Suite, ein elegantes Restaurant mit sonniger Hofterrasse und Live-Musik-Kabarett-Aufführungen im unvergleichlichen Gewölbekeller zur Ausstattung des Hauses. Für Tagungen, Konferenzen und Feiern können die 9 Veranstaltungsräume mit einer Gesamtfläche von 760 Quadratmetern genutzt werden.

Werde auch Du Teil unseres Teams als Front Office Agent (d/w/m)

**Das bieten wir Dir**:

- Unbefristeter Arbeitsvertrag, 30 Urlaubstage & eine 38-Stunden-Woche
- Sonn
- & Feiertagszuschlag
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld - weitere Sonderprämien möglich
- Gratis Online-Sprachkurse
- Rabatte auf Übernachtungen und in den Restaurants der Fattal Hotel Group
- Europaweite Vernetzung durch die interne Mitarbeiter-App "LEAPP"
- Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- Trainings
- und Entwicklungsprogramme unserer Leonardo Academy
- Team Events

**Dein Profil**:

- **BE YOURSELF** - Sei authentisch und Du selbst
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach
- Gern erste Berufserfahrung als Front Office Agent, an einer Rezeption oder einem Empfang
- Offenheit und Herzlichkeit
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Organisationstalent
- Gute Sprach
- und Schriftkenntnisse in Deutsch und Englisch

**Deine Aufgaben**:

- Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
- Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
- Kontrolle und Abrechnung der Kasse
- Beschwerdemanagement
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufes am Empfang
- Arbeiten im Früh-, Spät
- und bei Bedarf auch Nachtdienst
- Startdatum:

**Ansprechpartnerin**:
**Nadine Arnold**

Recruiting Specialist

M:

T:

Leonardo Royal Mannheim

Augustaanlage 4-8

68165 Mannheim