Customer Service Mitarbeiter - Mannheim, Deutschland - Syncreon

Syncreon

Geprüftes Unternehmen

Mannheim, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Der Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) zeichnet sich vollumfänglich für die operativen Belange der zugeteilten Lagerkunden verantwortlich. Er fungiert als Schnittstelle zwischen den Lagerkunden, dem eigenen Lagerbetrieb sowie den eigenen und fremden Transportorganisationen.

**Ihre Aufgaben**:

- Täglicher Ansprechpartner für alle Fragen und Belange der Lagerkunden
- Verbuchung der Lagereingänge, Lagerausgänge und Umbuchungen im LVS
- Sicherstellung der kundenseitig vorgegebenen Zustelltermine durch effiziente Disposition des täglichen Auftragsvolumens zwischen Lagerbetrieb und Speditionsabteilung
- Organisation von Sonderaktionen (Umpacken, Etikettieren, Inventuren, Lagerchecks)
- Pflege der Stammdaten
- Reklamationsbearbeitung
- Vorbereitung und Mitwirkung bei Kundeninventuren

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung
- Berufserfahrung im Bereich Kundenservice Lagerlogistik
- Erfahrung im Bereich Gefahrgut / Gefahrstoff
- Kenntnisse im Zollwesen sowie in Luft
- und Seefracht
- Gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Ausgeprägte Hands-on-Mentalität
- Strukturierte Arbeitsweise
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
- Teamgeist
- Belastbarkeit

**Gehalt**

DP World bietet spannende und herausfordernde Aufgaben in einer wachsenden internationalen Organisation. Wir bemühen uns, die richtigen Mitarbeiter einzustellen und zu entwickeln, lokal und global; Stimulierung des persönlichen Wachstums und der Selbstentwicklung in einer informellen Atmosphäre. Wir bieten ein marktgerechtes Vergütungspaket.

**Über DP World**

Wir sind ein führender Anbieter von Supply-Chain-Lösungen und unterstützen den Handelsfluss auf der ganzen Welt. Unser globales Netzwerk erstreckt sich über 350 Geschäftseinheiten in 75 Ländern, bestehend aus Logistikterminals, Marinediensten, Häfen und Wirtschaftszonen. Wir denken voraus, antizipieren auf Veränderungen und setzen branchenführende Technologie ein, um innovative Handelslösungen zu schaffen und gleichzeitig positive Auswirkungen auf Volkswirtschaften, Gesellschaften und unseren Planeten sicherzustellen. Unser engagiertes, vielfältiges und professionelles Team aus mehr als Mitarbeitern setzt sich dafür ein, jedem Kunden und Partner einen unvergleichlichen Mehrwert zu bieten. Wir tun dies, indem wir langfristige Beziehungen aufbauen und ausbauen - mit Regierungen, Spediteuren, Händlern und anderen Stakeholdern.