Process Owner Knowledge-management - Frankfurt am Main, Deutschland - Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Finanz Informatik GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Frankfurt am Main, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Process Owner Knowledge-Management (m/w/d)**:
Als einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas sind wir der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 4.000 Mitarbeitern an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Dabei bieten wir Ihnen ein breites Aufgabenspektrum, in dem Sie Ihre individuelle Stärke hervorragend einbringen können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support - bei uns finden Sie Ihre Berufung Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für den Geschäftsbereich Kundenservice, Abteilung KS Service
- und Supportsystem, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort **Hannover**, **Frankfurt **oder **Münster **einen

**Process Owner Knowledge-Management (m/w/d)**

**Ihre Aufgaben**:

- Annahme, Analyse, Beratung und Lösung von Kundenanfragen zu unserem Incident Management Tool (IMT)
- Mitarbeit im Entwicklungsprojekt (Fachkonzepterstellung, Testdurchführung)
- Erstellung von DB-Korrekturen und SQL-Skripten
- Perspektivisch die Übernahme einer Modulverantwortung für das IMT

**Ihr Profil**:

- Sie haben Freude an Projektarbeit und können fachliche Vorgaben verständlich und nachvollziehbar in Fachkonzepten beschreiben
- Sie kennen Oracle-Datenbanken und besitzen SQL-Kenntnisse
- Ihre Fähigkeiten zum strukturierten, analytischen Denken und zur verständlichen Darstellung komplexer Vorgänge sowie Freude beim Lösen von Problemen zeichnen Sie aus
- Teamfähigkeit gepaart mit einer konzeptionellen, strukturierten Arbeitsweise sowohl im Team als auch in Projekten
- Selbstständiges, lösungsorientiertes Arbeiten
- Einsatzbereitschaft, hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit

**Ihre Benefits**:
**Klingt interessant?**:
Dann bewerben Sie sich ganz einfach über unser FI-Karriere-Online-Portal. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 297/2023

**Noch Fragen?**:
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**Bahadir Battal**:

Nevinghoff 25, 48147 Muenster

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