Kauffrau/-mann Im E-commerce - Hannover, Deutschland - Adstronauts GmbH

Adstronauts GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hannover, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung im E-Commerce, die uns dabei unterstützen,** unsere Bestandskunden bestmöglich zu betreuen und sie immer auf dem aktuellsten Stand zu halten.**

**Die Aufgabenbereiche**:

- Du bist der erste Ansprechpartner für alle Fragen und Anliegen unserer Kunden.
- Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Team.
- Du stellst sicher, dass Anfragen schnell und genau beantwortet werden.
- In deiner Verantwortung liegt der Aufbau starker Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation.
- Du verantwortest das Onboarding neuer Kunden.
- Du führst regelmäßige Update-Calls mit unseren Kunden via Telefon und Videokonferenz.

**Einfacher Einstieg auch als Quereinsteiger**:
Während der Einarbeitung erlernst du all das, was du zur Ausführung des Jobs benötigst. Wir bilden dich mit unserer internen Ausbildung aus und du lernst innerhalb von wenigen Wochen alle Fähigkeiten. Vorkenntnisse sind wünschenswert, aber nicht notwendig.

**Weiterentwicklungs
- und Aufstiegsmöglichkeiten in den nächsten Jahren sind vorhanden.**

**Deine Vorteile**:

- **
Ein sicherer und fester Arbeitsplatz** in unserem schönen und modernen Büro mitten in Hannover
- ** Gute Aufstiegschancen**:Dank unserer zufriedenen Kunden sind wir stark am wachsen und stellen regelmäßig neue Kollegen ein. In Zukunft werden wir weitere Führungskräfte benötigen. Du hast die Chance Dich intern auf diese Position zu bewerben.
- Deine eigene** Ausstattung von Apple**:

- ** Intensive Begleitung** und Unterstützung vom Team
- Ein **motiviertes und dynamisches Team**

**Über uns - die Adstronauts GmbH**

Wir als Firma Adstronauts GmbH gehören zu den führenden Performance Marketing Agenturen und Beratungsunternehmen in der DACH Region für Onlineshops. Durch Social Media Werbeanzeigen unterstützen wir renommierte Onlineshops beim messbaren Wachstum. Wir arbeiten in einem schönen Büro mitten in Hannover in einem dynamischen Team zusammen und sind regelmäßig auf der Suche nach neuen Kollegen, die uns hierbei unterstützen.
- Eine abgeschlossene Ausbildung ist hilfreich, aber nicht erforderlich (Quereinstieg möglich)
- Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
- Starke kommunikative Fähigkeiten und ein großes empathisches Gespür
- Guter Umgang mit Leistungsdruck
- Ausgeprägte Teamfähigkeit
- Saubere und fehlerfreie schriftliche Ausdrucksform in Deutsch
- Vorkenntnisse in den Themen Online-Marketing, Coaching, Beratung etc. sind von Vorteil, aber nicht notwendig

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