Kaufmann/kauffrau Für Groß- Und - Ratingen, Deutschland - IGEL GmbH

Beschreibung

Wir beraten und beliefern unsere Kunden mit Produkten rund um das Thema Bodenverankerungen.

Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kunden im Bereich Bodenverankerungen passende Lösungen zu finden und zu beliefern. Dabei liefern wir alles: vom Standardprodukt aus unserem Sortiment bis hin zur kundenindividuellen Entwicklung.

Das inhabergeführte Unternehmen wurde 1993 gegründet. Wir sind ein schlankes, IT-affines Unternehmen und leben flache Hierarchien, sodass wir gehen viele Dinge anders angehen.

**Dein zukünftiges Aufgabengebiet**
- Du bist der Held unserer Kunden am Telefon, per E-Mail oder Chat. Hier beantwortest Du Fragen und nimmst Anfragen oder Bestellungen an.
- Du organisierst die Auslieferung der Aufträge von der Anfrage bei Lieferanten bis hin zum Versand aus unserem eigenen Lager.
- Du führst unsere digitale Dokumentenablage.

**Hä? Das passt doch gar nicht?**
Du möchtest eigentlich gerne etwas anderes tun und auch Deine Berufserfahrung nutzen? Wir suchen Quereinsteiger mit Deinen Kenntnissen. Alles was Du wissen musst, lernst Du bei uns.

**Das ist uns sehr wichtig**
Wir haben einen hohen Anspruch an unseren Kundenservice.

Du solltest unterschiedlichen Menschen offen, freundlich und mit Geduld begegnen können.

Durch neue Kundenthemen, Ideen und Prozesse bleibt die Arbeit bei uns interessant und abwechslungsreich. Daher ist es wichtig, dass Du gerne konstant neues lernst und Dich weiterentwickeln möchtest.

Wenn Du unser Team bereichern möchtest, solltest Du außerdem tierlieb sein und darfst keine Angst vor unserem Büro-Hund haben.

**Dein Profil**
- In kaufmännischen Prozessen hast Du Erfahrung und kannst diese sicher abwickeln.
- Du bist sicher im Umgang mit IT-Systemen und findest Dich schnell in neue Themen ein. Das Arbeiten mit 2 Bildschirmen ist eine Selbstverständlichkeit für Dich.
- Du bringst Interesse für technische Produkte mit, um Kundenfragen zu verstehen und Zeichnungen grundsätzlich lesen zu können.
- Du bist organisiert und behältst auch bei wechselnder Arbeitsauslastung stets den Überblick.
- Du bringst hohes Engagement und Qualitätsbewusstsein mit.

**Wir bieten Dir**
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- 5 Tage Vollzeit mit 40 Stunden mit einer Kernarbeitszeit von 8 bis 15 Uhr.
- Die Arbeitsatmosphäre und die Arbeitskleidung ist locker.
- Moderne Ausstattung am Arbeitsplatz inkl. 2 Bildschirmen und Headset.
- Unser Büro liegt zentral, aber dennoch ruhig. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.
- Wir haben die nettesten Kunden.

**So geht es weiter**
- Bewirb' Dich hier direkt online.
- Bei Fragen vorab stehen Dir Manuel Simon oder Dirk Schmidt zur Verfügung: Schreibe uns hier oder rufe uns an unter
- Wir vereinbaren einen Termin für ein kurzes Telefoninterview.
- Anschließend lernen wir uns persönlich kenne und besprechen die Einzelheiten.

**Du möchtest wechseln? Das bleibt unter uns**
Falls Du Dich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befindest, sichern wir Dir natürlich höchste Vertraulichkeit zu.
- Wir werden nur mit Deiner Zustimmung den aktuellen oder ehemaligen Arbeitgeber kontaktieren.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend oder am Wochenende.

**Dein Einstieg bei uns**
Als neues Mitglied im Team möchtest Du natürlich schnell eigenverantwortlich arbeiten können. Dazu werden wir Dich im Tagesgeschäft in unsere Warenwirtschaft und Prozesse einarbeiten. Diese kannst Du auch in unserem Betriebshandbuch selbstständig nacharbeiten.

Schon während der Einarbeitung wirst Du mit unserer Hilfe Kundenanfragen und Aufträge bearbeiten. Komplexe Themen kannst Du an unsere Experten weitergeben oder intern mit ihnen besprechen.

Nach wenigen Wochen kennst Du unsere Kunden und Prozesse und kannst den Kunden selbstständig helfen. Am Ende des Tages fragst Du Dich: Was, schon Feierabend?

**Klingt das gut? Dann bewirb' Dich jetzt. Wir freuen uns auf Dich**:

- Ihr Ansprechpartner _

Herr Manuel Simon
- Kontakt _
IGEL GmbH
Hubert-Wollenberg-Str. 11A
40878 Ratingen

Telefon:

Art der Stelle: Vollzeit

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebsarzt
- Firmenevents
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Ausbildung:

- Lehre/Ausbildung (Wünschenswert)

Arbeitsort: Vor Ort