Werkstudent (M/w/d) Quality Complaint Handling - 20 - Erlangen, Deutschland - Alcon
Beschreibung
Bei Alcon werden wir von der sinnvollen Arbeit angetrieben, die wir leisten, um Menschen zu helfen, brillant zu sehen. Als weltweit führendes Unternehmen in der Augenheilkunde setzen wir uns für Innovation und Fortschritt ein und handeln schnell. Bei uns werden Sie für Ihr Engagement und Ihre Leistungen belohnt und können Ihre Karriere wie nie zuvor vorantreiben. Gemeinsam gehen wir über uns hinaus, um das Leben unserer Patienten und Kunden zu verbessern. Wir fördern eine Unternehmenskultur, die alle einbezieht und suchen nach vielfältigen, talentierten Menschen, die sich Alcon anschließen möchten.Die WaveLight GmbH ist weltweit führend in der Entwicklung und Produktion innovativer Lasersysteme für den Einsatz in der Augenchirurgie. Die Laser
- und Diagnosesysteme von WaveLight ermöglichen eine sehr schonende und gleichzeitig hochpräzise Korrektur von Fehlsichtigkeit. Seit 2009 ist WaveLight eine hundertprozentige Tochtergesellschaft von Alcon.
Derzeit suchen wir einen Werkstudenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Quality Complaint Handling an unserem Standort Erlangen zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Diese Position ist befristet bis zum
Ein typischer Arbeitstag in dieser Funktion umfasst:
- Erfassung von zurückgesandten Proben aus dem Feld und initiales Assessment mit Abgleich der gemeldeten Beschwerde (z. B. Bestätigung des gemeldeten Fehlerbildes)
- Durchführung von Device History Record Reviews (Prüfung der Produktionspapiere auf relevante Ereignisse im Zusammenhang mit der Beschwerde) und Dokumentationspflege in der Complaint-Datenbank
- Mitarbeit bei administrativen Tätigkeiten im Compliance-Bereich
- Selbstständige Bearbeitung einfacherer Beschwerden
WAS SIE ZU ALCON MITBRINGEN:
- Laufendes naturwissenschaftliches oder ingenieurwissenschaftliches Studium
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, hohe Zuverlässigkeit und Kommunikationsstärke
- Selbstständige, strukturierte, ergebnis
- und lösungsorientierte Arbeitsweise in einem leistungsstarken Team
WIE SIE BEI ALCON ERFOLGREICH SEIN KÖNNEN:
- Flexible Arbeitszeiten, nur ein Tag pro Woche am Standort
- Marktüblicher Stundenlohn, der den ausgeführten Aufgaben angemessen ist
- Familiäre Atmosphäre, unterstützendes Umfeld
- Einblick in die tägliche Arbeit eines multinationalen Unternehmens
- Einsatz von modernsten Systeme
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