Call Center Agent - Hilden, Deutschland - Bankpower GmbH

Bankpower GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hilden, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz
- und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und bieten Ihnen vielfältige Jobperspektiven.

Unser Kunde ist ein weltweit agierender Versicherungskonzern, der aufgrund seiner starken Marken und seinen mehr als Mitarbeiter, allein in Deutschland, zu den Branchenführern zählt.

Als Arbeitgeber setzt unser Kunde auf eine gezielte und individuelle Förderung seiner Mitarbeiter sowie eine leistungsorientierte Vergütung und bietet so hervorragende Entwicklungsperspektiven. Dabei verlieren jedoch Aspekte, wie eine ausgewogene Work-Life-Balance oder attraktive Sozialleistungen, nie an Bedeutung und stellen einen wesentlichen Erfolgsfaktor unseres Kunden dar.

Starten Sie mit Bankpower beruflich in der Versicherungsbranche durch und bewerben Sie sich noch heute als
**Call Center Agent (gn) Inbound **.

**Unser Angebot**:

- Option auf Übernahme
- Parkplätze vor Ort
- Mobiles Arbeiten nach der Einarbeitung möglich
- Intensive Einarbeitung in alle relevanten Themenbereiche
- Modernes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten
- Voraussichtliches Bruttomonatseinkommen: €

**Ihre Aufgabe**:

- (Telefonische und schriftliche) Bearbeitung von Kundenrückfragen
- Beschwerdemanagement
- Annahme und Weiterleitung eingehenden Telefonate
- Annahme und Beratung von eingehenden Gesprächen bei Mailings oder Sonderaktionen

**Ihr Profil**:

- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung, idealerweise im Call Center
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
- Teamplayerqualitäten

**Ihr Weg zum neuen Job**:
Sie können sich in diesem Stellenangebot wiedererkennen und/oder sind interessiert an einer beruflichen Veränderung? Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen - idealerweise inklusive Ihrer Gehaltsvorstellung sowie Ihrer Verfügbarkeit.

Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung mit absoluter Diskretion.

Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.