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    Werkstudent Customer Relationship Management - Düsseldorf, Deutschland - Telefónica

    Telefónica
    Default job background
    Beschreibung

    Top Skills: #Projektmanagement #Organisationsentwicklung #Marketing

    Vertragsart: Teilzeit, befristet auf 6 Monate
    Eintritt : ab nächstmöglichem Zeitpunkt

    Working anywhere. Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei o2 Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote- als auch Vor-Ort-Arbeiten angemessen berücksichtigt. Du wirst entsprechend deinem Wohnort, dem nächsten o2 Telefónica Standort zugeordnet. Weitere Details besprechen wir mit dir im Bewerbungsprozess.

    Wer wir sind

    Wir sind o2 Telefónica – mit unseren Mobilfunkmarken verbinden wir Millionen von Menschen und bieten unserer Kundschaft mobile Freiheit in der digitalen Welt. Darüber hinaus gestalten wir als führender Telekommunikationsanbieter maßgeblich die Digitalisierung in Deutschland mit. Unsere rund 7.400 Mitarbeitenden hierzulande treiben die Transformation jeden Tag ein Stück voran – auch in unserem eigenen Unternehmen. o2 Telefónica zählt zu den Top-Arbeitgebern in Deutschland und ist Teil des globalen Telekommunikationskonzerns Telefónica S.A. mit mehr als engagierten Mitarbeitenden weltweit.

    Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen

    Was dich erwartet

  • #Konzeptentwicklung: Du Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von neuartigen Konzepten und Maßnahmen mit dem Ziel, Bestandskund:innen zu halten und weiterzuentwickeln
  • #Prozesse: Deine Aufgabe wird es sein die Unterstützung bei der Konzeptionierung und Umsetzung von zukunftsfähigen und teils neuartigen Maßnahmen und Prozessen im Rahmen von Vertragsverlängerungen und X- & Upsell an Bestandskund:innen, mit der Zielrichtung der Umsatzsteigerung und Kundenbindung
  • #Erfolgskontrontrolle: Die Gewinnung von relevanten Customer/Channel Insights und kontinuierliche Erfolgskontrolle hinsichtlich der Sicherstellung definierter Ziele übernimmst du
  • #Powerpoint: Die Erstellung und Präsentieren von Präsentationen für verschiedene Zielgruppen
  • #Schnittstellenmanagement: Enge und aktive Zusammenarbeit zur Abstimmung von Maßnahmen und Prozessen mit relevanten Schnittstellen, insbesondere Sales, Commissions und Produkt Marketing
  • Was du mitbringst

  • Laufendes Studium der #BWL , #Controlling , #Marketing bzw. vergleichbar
  • #Schnelle Auffassungsgabe sowie sehr gute #analytische Fähigkeiten
  • Du zeichnest dich durch #Organisationsgeschick und eine strukturierte, eigenständige Arbeitsweise aus
  • Kenntnisse in #PowerBI und #Design Thinking von Vorteil
  • Du bist #kommunikativ und bringst fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mit
  • Routinierter Umgang mit #MS-Office (v.a. #PowerPoint und #Excel )
  • Was wir dir bieten

    Modernes, flexibles Arbeitsumfeld: Deine Vorlesungszeiten haben sich geändert? Kein Problem – wir besprechen deine Arbeitszeiten individuell und passen diese gemeinsam auf deine Bedürfnisse an. Arbeite innerhalb Deutschlands, wo du willst. Ob im Homeoffice oder einem unserer Büros. Wir bieten dir dabei maximale Flexibilität deinen Arbeitstag zu gestalten.

    Weiterbildung & Entwicklung: Mit Trainings on the Job und Learning Journeys erreichst du mit uns deine Ziele.

    Finanzielle Vorteile: Du profitierst von einer Vielzahl an Corporate Benefits, Rabatten auf eigene Produkte & Services sowie Family & Friends Angebote.

    Gesundheit: Unser "Feel Good" Programm sorgt dafür, dass es dir gut geht. Unter anderem bieten wir Fitnesskurse, Ernährungsberatungen und Angebote zur Verbesserung der Ergonomie am Arbeitsplatz sowie der Work-Life-Balance an.

    Soziales Engagement: Wir engagieren uns auch außerhalb der Unternehmensgrenzen. Du kannst im Rahmen von Volunteering Days / Holidays oder Spendenläufen soziale Projekte unterstützen.



  • Grant Thornton Düsseldorf, Deutschland

    Deine Stärken. Unsere gemeinsame Wirkung. · Wir nennen unsere Arbeit: Wirkung zeigen. Für Dich bedeutet das ein Umfeld, in dem Du Deine Neugierde, Dein Wissen und Deine Leidenschaft für Exzellenz mit anderen teilen kannst. Weil unsere Arbeit Wirkung zeigt, ist Grant Thornton ein ...


  • WHU – Otto Beisheim School of Management Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Read job description in: Allgemeine Informationen · Die Customer-Relationship-Management (CRM)-Unit ist ein Team engagierter Spezialisten, das sich der Verbesserung der "Candidate Experience", dem "Engagement" und der Optimierung interner Prozesse verschrieben hat. Ausgestatt ...


  • HypoVereinsbank – Member of UniCredit Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Die UniCredit ist auf drei zentralen Werten aufgebaut: Integrity, Ownership und Caring. Diese authentisch zu leben bedeutet, das Richtige für unsere Kolleg:innen, Kund:innen und die Gesellschaft zu tun. Wir sind eine paneuropäische Geschäftsbank mit einem einzigartigen Produkt- u ...


  • Vodafone GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. · Prakti ...


  • Vodafone GmbH Düsseldorf, Deutschland

    Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen, die sie nutzen. Sei dabei und lass uns gemeinsam die Welt von morgen gestalten. · Prakti ...


  • atisan Düsseldorf, Deutschland PraktikumSHIP

    atisan ist ein Düsseldorfer eCommerce Startup mit Fokus auf nachhaltige Interior Produkte für das Zuhause. Im Fokus steht dabei die Zusammenarbeit mit Familien- und Kunsthandwerks-Betrieben in den Ursprungsländern wie Nepal, Indonesien, Vietnam und Portugal. Wir vertreiben unsere ...


  • Grant Thornton AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Düsseldorf, Deutschland

    Wir prüfen und beraten unsere Mandanten mit über 1.900 Kolleginnen und Kollegen an 10 bundesweiten Standorten und als Teil des Netzwerks Grant Thornton International mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in rund 150 Ländern. Schwerpunkte unserer Arbeit sind Audit & Assurance, Tax ...


  • Grant Thornton AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft Düsseldorf, Deutschland

    Stellenangebot bei Grant Thornton AG Wirtschaftsprüfungsgesellschaft als Praktikum im Bereich Relationship Management in Düsseldorf. ...


  • RTL interactive GmbH Cologne, Deutschland

    Deine Aufgaben · Du unterstützt uns bei der Durchführung von Multi-Message-Kampagnen · Du bist verantwortlich für das kontinuierliche inhaltliche Update unserer Regelkampagnen · Du leitest Maßnahmen zur Optimierung anhand relevanter CRM-Kennzahlen ab · Du kümmerst dich um das Te ...


  • Uniper Duesseldorf, Deutschland

    Unser Procurement Team in Düsseldorf sucht DICHDas vielfältige Procurement Team besteht aus 150 Fachleuten aus 28 verschiedenen Nationalitäten, die sich über vier Länder erstrecken: Deutschland, Großbritannien, Niederlande und Schweden. Gemeinsam verwalten sie jährliche Ausgaben ...


  • Solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Werkstudent:in im Customer-Relationship-Management (gn)**: · Düsseldorf · Aushilfe, Minijob, Nebenjob · Werkstudent · **solutions by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH** liefert wirkungsvolle und innovative Kommunikations · - und Vermarktungslösungen für Premiumkunden, vornehmlich a ...


  • O2 Telefónica Mülheim an der Ruhr, Deutschland

    Working anywhere.Wir arbeiten dort, wo es am produktivsten ist. Darum hast du, nach erfolgreichem Bewerbungsprozess, die Möglichkeit deutschlandweit zu arbeiten. Bei Telefónica setzen wir auf ein flexibles Hybridmodell, das sowohl die Vorteile von Remote-als auch Vor-Ort-Arbeiten ...


  • Dümpelfeld & Partners GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Partner in Supplier Relationship Management** · **Standort**:Dusseldorf, Deutschland · **Unternehmen**:Dümpelfeld und Partners · Dümpelfeld & Partner ist eine Einkaufsberatung, die sich auf moderne und praxisnahe Einkaufslösungen spezialisiert hat. Wir sind führend in der Branc ...


  • Grohe AG Duesseldorf, Deutschland

    Die Grohe AG sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort · Düsseldorf eine/n Werkstudent Customer-Relationship-Management · (m/w/d). · **Diese Aufgaben erwarten dich bei uns**: · - Du unterstützt bei der Koordination und Kommunikation innerhalb von internationalen Projek ...


  • ALDI SÜD Essen, Deutschland

    -DAS SIND DEINE AUFGABEN · - Unterstützung im Projektmanagement bezüglich der (Weiter-) Entwicklung des · - CRM-Systems und der Prozesse, vor allem im Customer Service, als Schnittstelle zwischen Business und IT · - Unterstützung des Teams bei der Erstellung von Use Cases und der ...


  • Neona Living GmbH Leverkusen, Deutschland Working student

    Standort: Köln und Umgebung · Teilzeit: 20 Stunden pro Woche · Beginn: Ab sofort · Neona Living ist seit 2020 ein aufstrebendes Unternehmen im Bereich Beleuchtung, das für moderne und funktionale Designerleuchten zu fairen Preisen, steht. Als junges Unternehmen und Team sind uns ...


  • 1&1 Versatel GmbH Essen, Deutschland

    Die 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B-Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund Geschäftskunden. Werden Sie Teil von etwas Groß ...


  • 1&1 Versatel GmbH Essen, Deutschland

    Über uns · 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund Geschäftskunden. · Ihre Aufgaben · - Pfl ...


  • thyssenkrupp Schulte GmbH Essen, Deutschland

    **Aufgaben**: · Als Product Owner Customer Relationship Management (w/m/d) trägst Du entscheidend zum Vertriebserfolg bei. Mit unserem Team unterstützt Du mit erkenntnisorientierten Strategien und fortschrittlichen Technologielösungen, um unseren Vertrieb und Service für digitale ...


  • RTL interactive GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Deine Aufgaben**: · - Du startest befristet auf mindestens 1 Jahr für maximal 20 Stunden pro Woche · - Du unterstützt uns bei der Durchführung von Multi-Message-Kampagnen · - Du bist verantwortlich für das kontinuierliche inhaltliche Update unserer Regelkampagnen · - Du leitest ...