Employee in Customer Service - Kiel, Deutschland - NexgenTech

NexgenTech
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Geprüftes Unternehmen
Kiel, Deutschland

vor 1 Monat

Hans Becker

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter
Freiberufler
Beschreibung
**Kundendienstmitarbeiter in Barcelona**:
**Dein Profil**:

- **Du bist ein Muttersprachler in Deutsch und sprichst fließend Englisch**:

- Kenntnisse von IT-Plattformen, Tools und Anwendungen.
- MS Office.
- Kundenorientiert.
- Positive Einstellung.
- Fähigkeit zuzuhören.
- Problemlösungsfähigkeiten.

** Deine Aufgaben**:

- Einarbeitung in die Anzeigenprodukte.
- **Unterstützung der Kunden per Telefon, E-Mail, Chat und anderen automatischen Benachrichtigungen.**:

- Erfassung von Informationen in Anrufmanagementsystemen.
- Aufrechterhaltung von Service
- und Produktkenntnissen.
- Vertretung von anderen Agenten in deren Abwesenheit.
- Zusammenarbeit mit Vorgesetzten bei spezifischen Projekten, wenn nötig.
- Teilnahme an regelmäßigen Teambesprechungen.
- **Sicherstellung von Servicequalität und Kundenzufriedenheit.**

** Vergünstigungen und Vorteile**:

- **Attraktives Gehalt.**:

- Unbefristeter Vertrag.
- **Bonus.**:

- Internationales Team.
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung deiner
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