Serviceberater (M/w/d) Dialogannahme - Feldkirchen, Deutschland - MMC - Michaela Meyer Consulting

MMC - Michaela Meyer Consulting

Geprüftes Unternehmen

Feldkirchen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Unser Mandant, mit 50-Jähriger Erfolgsgeschichte, ist ein führender Serviceanbieter für Transport
- und Logistikkunden mit über 3000 Beschäftigte in ganz Europa und Kanada.

Sein Angebot erstreckt sich über den gesamten Lebenszyklus eines Fahrzeugs; von der Beschaffung, Vermietung über die Wartung und Reparatur bis hin zum Wiederverkauf von gebrauchten Einheiten.

Das Unternehmen verfügt über eines der größten Reparaturnetzwerke in Europa mit mehr als 140 Werkstätten - 26 in Deutschland und weitere in 18 Ländern - sowie einer Flotte aus Zugmaschinen, Aufliegern und Wechselaufbauten.

** Profitieren Sie von den Vorteilen eines Großunternehmens**:

- Attraktive Vergütung
- Keine Wochenendarbeit
- Familienfreundliche Arbeitszeiten
- 3000;
- Euro "Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie"
- 30 Urlaubstage
- Angebot zum E-Bike-Leasing über den Arbeitgeber
- Fortbildungen, Kurse und gezielte Weiterbildungsmaßnahmen werden vom Arbeitgeber übernommen, in diesem Unternehmen gibt es zahlreiche Aufstiegsmöglichkeiten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, VWL + betriebliche Altersvorsorge
- Regelmäßige Teamevents
- Krisensicherer Arbeitsplatz, im Unternehmen gab es noch nie betriebsbedingte Kündigungen

** Ihr Aufgabenbereich**:

- Fahrzeugdirektannahme der Marken Iveco, Fiat, VW und MAN Transporter
- Fahrzeugannahme mit Mängelmeldung und Mängelfeststellung Vorort
- Fotodokumentation der Mängel und Ablage in Docuware
- Auftragseröffnung von VW Fahrzeugen mit BOND, Wartungspläne erstellen in Elsa Pro, Überprüfung von Feldmaßnahmen
- Wartungspläne Iveco, Fiat, diverse Marken erstellen/ausfüllen über Händlerportale oder Stakis
- Termine mit Kunden vereinbaren, Terminkalender pflegen, Fahrzeugzustellung/Tausch vereinbaren (Post, diverse Gewerbekunden und Privatkunden)
- Fahrzeug/Kunden-Neuanlagen durchführen
- Fahrzeug und Kundeninfos über System Werbas
- Wöchentliche Q-Check/offene Feldmaßnahmen melden
- Monatliche Bestandsführung Werbas/Bond durchführen
- Rechnungsstellung und Kostenvoranschlagerstellung
- Ausfüllen von Reifenfleets zur Abrechnung mit jeweiligen Fleetpartnern
- Auftragsverteilung an die Mechaniker mit Erklärung und Betreuung
- Unterstützung der Mechaniker durch Anfragen beim Hersteller über Assists bzw. DISS

** Ihre Erfahrung | Fähigkeiten**:

- Im Idealfall sind Sie bereits zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister (m/w/d)
- Alternativ besitzen Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Kfz-Mechatroniker (m/w/d) der Fachrichtung Nutzfahrzeugtechnik und sehen Ihre Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung
- Freundlich und souverän begegnen Sie Ihren Kunden und überzeugen durch eine hohe Serviceorientierung
- Sie arbeiten strukturiert, sind offen für Neues und gehen Ihre Aufgaben engagiert an
- Freude an der Teamarbeit

** Ihre Bewerbung**:
Sie finden sich in dieser Position wieder und möchten mit uns ins Gespräch kommen?

Dann sprechen Sie uns gerne an. Gerne klären wir erste Fragen vorab am Telefon.

Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung, die Sie vorzugsweise in unserem einfachen Online-Bewerbungstool hinterlegen oder direkt über Indeed senden.

** IHR ANSPRECHPARTNER**
Frau Michaela Meyer
Karl-Ferdinand-Braun-Straße 5
28359 Bremen

Tel

**Voraussichtliches Einstiegsdatum: sofort oder zum nächstmöglichen Termin.**

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Kostenlose Getränke

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort