Mice Mitarbeiter - Grainau, Deutschland - ABG GmbH

ABG GmbH

Geprüftes Unternehmen

Grainau, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Ganztags

Beschreibung

Sie sind unsere Hotelhelden im Veranstaltungsbereich. Sie planen, organisieren und führen Tagungen, Seminare, Konferenzen, Veranstaltungen und Events im Hotel erfolgreich durch. Über 50 % des gesamten Hotelumsatzes wird durch diese wichtige Abteilung generiert. Ob nur 5 Personen oder 200 Personen, die MICE Abteilung behält jederzeit den Überblick und ist für die Eventplaner der erste Ansprechpartner. Mehrere Auszeichnungen als Top-Tagungshotels zeugen von der hervorragenden Arbeit des MICE- und des gesamten Hotelteams.

**Hierfür sind Sie verantwortlich**:

- Sie erstellen entsprechend detaillierte Angebote auf Anfragen von Firmen und Eventplanern.
- Nach erfolgreichem Vertragsabschluss setzen Sie sich an die Planung der Veranstaltung und sorgen für einen reibungslosen Ablauf vor Ort in Kooperation mit den anderen Hotelabteilungen und dem Kunden.
- Für alle Veranstaltungen sind Sie die Schnittstelle zu allen anderen Hotelabteilungen und versorgen alle pünktlich mit relevanten Informationen.
- Während der Veranstaltung vor Ort sind Sie mit dem Team für den Veranstaltungsleiter*in Ansprechpartner und unterstützen, wenn Hilfe benötigt wird.
- Nach Abschluss der Veranstaltung steht die Nachbearbeitung an, dazu gehören die Rechnungsstellung und das Nachfassen beim Kunden für die Kundenzufriedenheit.
- Als Teil des Sales & Marketing-Teams schaffen Sie es neue Kunden für das Hotel zu akquirieren.
- Die Erstellung von Statistiken und Präsentation fällt Ihnen leicht und Sie unterstützen bei der Umsatz
- und Budgetplanung, des Forecastreports und weiteren verkaufsrelevanten Präsentationen.
- Sie haben ein Händchen für Zahlen und Umsatz und helfen im Veranstaltungsbereich den Umsatz zu steigern.
- Als Experte im MICE Bereich interessieren Sie sich für Trends und Entwicklungen im MICE Bereich und unterstützen bei der Entwicklung des MICE Konzepts.

**Diese persönlichen Einstellungen stehen Ihnen**:

- Sie lieben es zu kommunizieren, es fällt Ihnen leicht mit unterschiedlichen Charakteren zu interagieren und überzeugen durch Ihr sicheres Auftreten.
- Auf Sie ist jederzeit Verlass, Entscheidungen zu treffen liegt Ihnen genauso gut wie unter einem gewissen Druck zu arbeiten.
- Dank Ihres Organisationstalents finden auch alle anderen Teammitglieder einfach und schnell relevante Informationen.
- Sie haben das gewisse Extra, welches man für den Verkauf benötigt, Sie sind umsatzorientiert, mit Zahlen kennen Sie sich gut aus.
- Durch Ihre aufgeschlossene Art schaffen Sie es Kunden von unserem Hotel zu begeistern, vor Ort zeigen Sie sich serviceorientiert und sorgen mit Ihrer sicheren aber freundlichen Art, dass die Veranstaltung zu einem vollem Erfolg wird und der Kunden auch in Zukunft wieder zu uns kommen möchte.
- Wenn Sie bereits erste Erfahrung im Veranstaltungsbereich eines Hotels, einer Tagungslocation, oder in einer anderen Eventbranche gesammelt haben, ist dies ein klarer Vorteil. Aber auch als Quereinsteiger geben wir Ihnen gerne eine Chance.
- Kommunikation ist das A und O im Veranstaltungsbereich, entsprechend verfügen Sie über sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Wenn Sie bereits mit Fidelio Suite 8 gearbeitet haben, fällt Ihnen der Einstieg leicht, ansonsten reicht es aber aus, über gute Computer / Word / Excel / PowerPoint-Kenntnisse zu verfügen und sich schnell in neue Computerprogramme einarbeiten zu können.

**Gute Arbeit wird auch von uns honoriert**:

- Jeder unserer Mitarbeiter erhält gute Rahmenbedingungen.
- Gute, verantwortungsvolle Arbeit verdient eine angemessene Vergütung.
- Durch unsere elektronische Zeiterfassung wird jede Arbeitsstunde genauestens erfasst, auch wenn mal Mehrarbeit entsteht. So wird jede geleistete Stunde auch von uns bezahlt.
- Sie haben eine 5-Tage-Woche, so bleibt Zeit für die eigene Freizeitgestaltung.
- Unsere Mitarbeiter werden kulinarisch versorgt vom Frühstück, über Mittag, Kaffee & Kuchen bis hin zum Abendessen.
- Gerne können Sie eigene Ideen, die zur Förderung unseres Service-Angebots oder zu Verbesserung unserer Abläufe beiträgt, einbringen. Gute Ideen werden von uns honoriert.
- Wir sorgen uns um die Weiter
- und Fortbildung unserer Mitarbeiter, entsprechend werden Fortbildungsmaßnahmen von uns finanziert.
- Als Mitglied bei Top250 Hotels können Sie vergünstigt in anderen Hotels deutschlandweit nächtigen.

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