Kundenbetreuer Qualitätssicherung - Neckartenzlingen, Deutschland - Hirschmann Car Communication GmbH
Beschreibung
Hirschmann Car Communication GmbH ist seit 2017 Teil von TE Connectivity. Unter der Produktmarke HIRSCHMANN MOBILITY entwickeln, produzieren und liefern wir Antennen-, Tuner- und Telematik-Systeme für die Automobil
- und Nutzfahrzeug-Industrie.
**Ihre Aufgaben**:
- Ansprechpartner für Kunden zu Qualitätsfragen während der Produkt
- und Prozessentwicklung sowie der Bemusterung
- Mitwirkung an Kundenfreigaben im Rahmen von Neuanläufen und bei Abweichungen bzw. Änderungen an Produkt oder Prozess
- Abwicklung und Bearbeitung von externen Reklamationen und Retouren
- Durchführung von Fehleranalysen inklusive Erstellung der erforderlichen Berichte und Dokumentationen
- Entwicklung, Umsetzung und Überwachung von Korrekturmaßnahmen
- Bearbeitung von Kundenbelastungen aus 0-km und Gewährleistung sowie Verhandlung der Gewährleistungsquoten mit Kunden
- Organisation und Durchführung von Kunden
- und Prozessaudits
- Bearbeitung bzw. Erstellung von Erstmusterprüfberichten unter Anwendung der Verfahren nach VDA2 oder PPAP
- Verwaltung des Sperrlagers
- Mitarbeit in Projektteams
**Ihr Profil**:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Elektrotechnik, Nachrichtentechnik oder einer ähnlichen Fachrichtung
- Idealerweise bereits einschlägige Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement
- Kenntnisse in QM-Systemen, APQP und PPAP-Prozessen sind von Vorteil
- Erste Erfahrungen als Prozessauditor sind wünschenswert
- Analytisches Denkvermögen, Durchsetzungsfähigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitszeiten:
- Gleitzeit
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Gleitzeit
- Kostenloser Parkplatz
Sonderzahlungen:
- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld
Arbeitsort: Vor Ort
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