Studentische Aushilfe - Linden, Deutschland - ALTERNATE GmbH

ALTERNATE GmbH

Geprüftes Unternehmen

Linden, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Wir suchen für unser Kundenkontaktcenter Studentische Aushilfen (m/w/d)**

ALTERNATE ist führend im Versand
- und Onlinehandel mit Computer-Hardware, Software und Unterhaltungselektronik in Deutschland, mit Niederlassungen im europäischen Ausland. ALTERNATE steht für wegweisende Kundenorientierung und Erfolg durch Innovation.

**Ihr Aufgabengebiet**
- Sie sind die erste Anlaufstelle für unsere Kunden
- Sie beraten bei Kaufentscheidungen oder geben Hilfestellungen, sich in unserem Online-Shop zurechtzufinden
- Moderation unserer Sozial Mediabeiträge auf Facebook, Instagram, Twitter
- Sie sind für alle Kontakte nach dem Kauf zuständig
- Sie unterstützten die Kunden bei Anfragen zu Liefermodalitäten, Garantie
- und Gewährleitungsansprüchen
- Sie nehmen den Austausch reklamierter Ware vor

**Ihre Fähigkeiten**
- Freude am Umgang mit Kunden und ein hohes Maß an Serviceorientierung
- Spaß am Telefonieren
- Teamorientierte Arbeitsweise
- Selbstständiges und ein hohes Maß an eigenverantwortlichem Arbeiten
- Technisches Grundlagenwissen im Bereich PC und Unterhaltungselektronik sind ein Pluspunkt
- Sie sprechen fließend Deutsch und können sich auch schriftlich sehr gut ausdrücken
- Bereitschaft zur Samstagsarbeit

**Wir bieten**:

- eine auf Ihre individuellen Fähigkeiten und Fertigkeiten zugeschnittene Einarbeitung
- ein motiviertes, herzliches und offenes Team, das sich über weitere Unterstützung freut und auch über die Einarbeitung hinaus jederzeit bei Fragen unterstützt
- die Möglichkeit, regelmäßig einzelne Tage aus dem Homeoffice zu arbeiten
- einen sicheren Arbeitsplatz im dynamischen Marktumfeld

Gehalt: 12,50€ - 14,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Urlaubsgeld
- Weihnachtsgeld

Arbeitsort: Vor Ort