Kundenberater (M/w/d) Versicherung & Beiträge - Munich, Deutschland - BKK Dachverband e.V.
Beschreibung
**Arbeitgeber**:BKK VerbundPlus
**Anschrift**:
BKK VerbundPlus
Zeppelinring 13
88400 Biberach a.d. Riß
**Ansprechpartner:in**:
- Dagmar Erz
**Arbeitgeberselbstbeschreibung**:
**Die Gesundheitslotsen der BKK VerbundPlus**
Wir, bei der BKK VerbundPlus, betreuen als gesetzliche Krankenkasse mit über 130-jähriger Erfahrung knapp Versicherte. Dabei verstehen wir uns als Verbündete für unsere Mitglieder: Wir helfen ihnen dabei, Gesundheit zu erhalten, zu fördern, und, wenn nötig, wiederzuerlangen. Gern stehen wir auch in allen Fragen rund um die Gesetzliche Krankenversicherung zur Seite.
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**Ihre Aufgaben**:
Sie sind unser Versicherten-Versteher. Als solcher:
- Beraten Sie rund ums Versicherungsrecht - telefonisch, über die digitalen Kanäle oder persönlich vor Ort.
- Bearbeiten Sie Kundenanliegen schnell, eigenverantwortlich und strukturiert.
- Verstehen Sie dank Ihrer kommunikativen und empathischen Art, was Kunden wollen und brauchen.
- Begegnen Sie auch Konfliktsituationen positiv und finden Lösungen, die glücklich machen.
**Ihr Profil**:
Sie bereichern unser Team als Teamplayer, der gern über den Tellerrand hinausschaut - und mit Begeisterung und Gespür fürs große Ganze aktiv Prozesse verbessert. Zudem:
- Haben Sie eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) mit Schwerpunkt Krankenversicherung, Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder Kaufmann (m/w/d) für Versicherungen.
oder
- Verfügen Sie über einen kaufmännischen Ausbildungsabschluss mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Kundenberatung, idealerweise bei einer gesetzlichen Krankenversicherung.
- Ein sicherer Umgang mit MS-Office rundet Ihr Profil ab.
**Wir bieten**:
**Darauf dürfen Sie sich freuen**
Abwechslungsreich, zukunftssicher, modern und mit ausgezeichneten Perspektiven - das ist Arbeiten bei der BKK VerbundPlus. Hinzu kommen unter anderem:
- Attraktive Bezahlung mit umfangreichen Zusatz
- und Sozialleistungen.
- Betriebliches Gesundheitsmanagement auf Topniveau - für uns als Krankenkasse eine Herzensangelegenheit.
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu Mobilem Arbeiten.
- Professionelle, umfassende Einarbeitung.
- Individuelle Förderung und fachliche Weiterbildung.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung über unsere Homepage bis spätestens
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