Servicekoordinator (M/w/d) - Menden, Deutschland - IVA Schmetz GmbH

IVA Schmetz GmbH

Geprüftes Unternehmen

Menden, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Als IVA Schmetz Unternehmensgruppe sind wir auf die Entwicklung und Fertigung von Industrieofenanlagen spezialisiert und bieten hier innovative und zuverlässige Lösungen. Mit über 75 Jahren Erfahrung, mehr als 400 Mitarbeitern an 6 Standorten und unseren 4 etablierten Marken sind wir in der Lage alle Kundenwünsche rund um das Thema Wärmebehandlung zu erfüllen.

Für unseren Standort in Menden suchen wir in Vollzeit zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten:
**Techniker als Einsatzleiter / Servicekoordinator Industrieofenbau (m/w/d)**:
**Das erwartet Sie**:

- Fachliche Führung und Betreuung unseres weltweit tätigen Serviceteams
- Technischer Support für unsere weltweiten Kunden und Servicepartner
- Planung, Organisation und Überwachung von Inbetriebnahmen unserer Neuanlagen und Serviceeinsätze (z.B. Wartung, Reparaturen, Modernisierungen)
- Erstellung der Aus-/ Einlastungspläne für das Fieldservice-Team
- Erstellung von Wartungsplänen und Mitarbeit bei der Gestaltung & Ausarbeitung von Wartungsverträgen
- Verantwortung und Sicherstellung der Kundenbindung

**Das bringen Sie mit**:

- Technische Berufsausbildung (z.B. als Anlagenelektroniker, Mechatroniker, Meister/ Techniker Elektrotechnik, o.ä.)
- Erfahrung in den Bereichen Wartung, Reparaturen und Inbetriebnahme
- Berufserfahrungen im Ofenbau oder in der Wärmebehandlung sind von Vorteil
- Service
- und Kundenorientiertes Handeln
- Hands-on-Mentalität in Bezug auf Problemanalyse und Problemlösung
- Bereitschaft zu Geschäftsreisen im In
- und Ausland (ca. 10-20%)
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Sehr guter Umgang mit EDV Software (z.B. MS Office, ERP Systemen, etc.)
- Freude unseren Kunden einen optimalen Servicesupport zu bieten

**Das bieten wir Ihnen**:

- Angenehme Arbeitsatmosphäre
- Dienstwagen auch zur privaten Nutzung
- Gleitzeit
- 30 Tage Jahresurlaub
- Regelmäßige Fortbildungen
- Attraktive Altersvorsorge