Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d - Hamburg, Deutschland - W&W Human Resources - Ivonne Wresch -

W&W Human Resources - Ivonne Wresch -

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 6 Tagen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Möchten Sie für ein führendes Online-Vergleichsportal arbeiten? Gesucht wird ein Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d m/w/d im Bereich Reiseversicherung.

Als Call Center Agent/Telefonischer Kundenberater/Telefonischer Kundenbetreuer/Sachbearbeiter m/w/d erwartet Sie:
Aufgaben
- Beratung von Bestands
- und Neukunden zum Thema Reiseversicherungen per Telefon und E-Mail (keine Kaltakquise)
- Erstellung von individuellen Angeboten für Reiseversicherungen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten und Anträgen
- Schnittstellenfunktion zwischen Kunden und Versicherungsgesellschaften
- Unterstützung bei der permanenten Weiterentwicklung des Vergleichsangebots

Qualifikation
- Kaufmännische Ausbildung (z.B. Reiseverkehrskaufmann/-kauffrau) oder auch gerne Touristik-Quereinsteiger
- Erste Erfahrung in der Kundenberatung
- Hohe Kundenorientierung sowie sicheres und freundliches Auftreten am Telefon
- Eigenverantwortliche, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität und Umsetzungsstärke mit Detailorientierung
- Begeisterung für digitale Geschäftsmodelle
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

**Benefits**:

- ein Jahresgehalt von € brutto zzgl. 2000€ Bonuszahlungen
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Büroarbeitszeiten von Montag bis Freitag zwischen 8 und 18 Uhr
- individuelle und intensive Einarbeitung
- Fachgerechte Qualifikation im Reiseversicherungsbereich
- Eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Arbeitsumfeld
- Individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Freundschaftliches Arbeitsumfeld mit Duz-Kultur und vielen Teamevents
- Sicherheit eines etablierten Online-Unternehmens mit Start-up-Flair
- Zentrale Lage am Hamburger Hauptbahnhof

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Sie können sich gerne auch per WhatsApp bei uns bewerben.

Bei Fragen steht Ihnen Ivonne Wresch gerne zur Verfügung
- Ivonne Wresch

W & W Human Resources

01523/3605774